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WhatsApp用家應對方法

2021-05-14

不少用戶均關心WhatsApp究竟掌握多少有關自己的資訊,由於歐盟在2018年推出有關保障用戶私隱的《一般資料保護規例》(GDPR),故用家只需向WhatsApp索取用戶報告,便可了解相關資訊,包括電話號碼、上一次連接的IP位址、裝置型號、裝置生產商、頭像照片、所有聯絡人號碼、所屬群組的名稱以及已經封鎖的聯絡人。

索取用戶報告

到「設定」>「帳戶」>「要求獲取帳戶資料」,便可索取用戶報告,雖然WhatsApp稱會在3天內送出,但用戶大多在幾個小時內就可取得。

下載用戶報告

一旦報告可供下載,WhatsApp便會通知用家,到「要求獲取帳戶資料」頁面便可下載相關ZIP檔案,解壓後便有一個方便查閱的HTML檔案,以及可匯出至其他應用程式用的JSON檔案。

部分用戶由於不滿WhatsApp新私隱規定,可能選擇刪除WhatsApp賬戶並轉用其他通訊程式,以下是刪除賬戶時的需知事項:

首先為所有重要對話內容和媒體資料備份

其後通過「新增廣播」向需要通知的朋友,宣布自己準備「轉會」

最後到「設定」>「帳戶」>「刪除我的帳戶」,輸入註冊時使用的電話號碼後便可刪除

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