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收集數據何謂「過量」 需劃界線

2021-05-14

WhatsApp的新用戶條款改動平台往後分享用戶數據的方式,不過專家指出,修例最影響的並非用戶私隱,而是市場競爭問題,社會未來需要思考,如何在科企正常和不恰當的數據收集活動之間劃分界線。

民眾生活已離不開WhatsApp等社交媒體,或許在條款生效後亦會無奈接受,而即使用戶日後想轉會,WhatsApp可能已壟斷至市場上再難提供其他有用的即時通訊程式。印度辛格律師事務所的合夥人杜貝解釋,具規模的企業擁有獨一無二、大量及無可複製的數據庫,其他企業難以取得同類數據,便無法躋身市場競爭。

用戶當然可以選擇從此不再使用WhatsApp,facebook等科企巨擘非價格競爭行為,近年亦開始受各國政府規管,不過最大問題在於,一間企業收集多少數據才叫「太多」。

不少行業向來都有收集數據行為,如媒體會用以監察流行趨勢,銀行有權存取客戶的財務數據,醫療機構亦有病人的醫療數據,杜貝指出,對一個行業而言為過量的數據,對另一行業而言可能只是基本,因此政府需要處理的問題是如何劃出界線,可能需要逐個案例判斷。 ●綜合報道

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