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2009年3月26日 星期四
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戴婉瑩責合約制 損政府服務質素


http://paper.wenweipo.com   [2009-03-26]     我要評論

 【本報訊】(記者 羅敬文)出任公職35年的申訴專員戴婉瑩,將於下周二退休。她昨日回顧政府管治文化時,指政府早年推出「肥雞餐」使不少富經驗的公務員離職,又改用外判和合約制,使員工歸屬感大打折扣,影響服務質素。她又稱,近日連串醫療事故,正好反映在實施問責制後,官員注重「救火」多於日常監管工作。

先後5人跟進1宗漏水個案

 戴婉瑩於1974年加入政府,曾任司法機構政務長,其後出任獨立於政府的申訴專員10年。她昨日與傳媒會面時稱,政府早年推出自願離職計劃,改變聘任制度,另聘不少合約員工和改用外判,使員工歸屬感大減,已影響服務質素。她舉例說:「記得跟進1宗漏水個案,有部門(因員工流失)竟先後以5位同事處理!」

 她又稱,昔日長俸制令公務員甚少離職,從經驗中汲取教訓,提供服務時較理想。她又稱,近日多宗醫療事故,亦反映官員在處理日常工作時因循舊制,未有適時檢討,遂引發火頭;當官員忙於撲火時,又令日常工作受到影響。

政府:問責制更貼近民意

 政府發言人在回應戴的言論時表示,政府以公務員為骨幹,其最高層是政治領導層級,政治委任官員就政府施政承擔政治責任,令政策措施更貼近社會民情,並回應現代管治的訴求,鞏固專業及政治中立的公務員隊伍的基礎。發言人又稱,政務司司長和財政司司長均負責監督各個政策範疇,並有機制快速調校跨部門的統籌工作。

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