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■金融海嘯下，政府機構成最好避難所，去年有逾2萬名大學生投考入境處職位。圖為入境處新學員接受步操訓練。本報記者李志樑 攝
【本報訊】（記者 邱益忠）被譽為「鐵飯碗」的公務員職位，在經濟逆轉下成為「搶手貨」。入境處去年公開招聘160名入境事務主任及助理員，合共吸引2.7萬人應徵，其中入境事務主任更出現300人爭1職，競爭遠比2007年激烈近3倍。逾2萬名應徵者幾乎全部均具備大學學歷，惜近年投考者質素參差，往往在面試過程中被揭穿「電車男」及「裙腳仔」真面目，表現得毫無主見，對答一句起兩句止，或者答非所問，而且自小在「溫室」中長大的學員缺乏毅力，令半途退學的情況有增加之勢。
入境處去年招聘40位入境事務主任及120位助理員，分別錄得1.2萬人及1.5萬人應徵，即分別有300人及125人爭一席位，爭位情況比2007年的80人爭1職位及48人爭1職位激烈得多。投考該兩職位一點也不容易，入境事務主任要過5關，包括筆試（能力傾向測試及中英文水平）、體能測驗、延續面試、筆試（中英文作文）及最後遴選面試；而助理員則只要過3關，包括體能測驗、能力傾向測試及遴選面試。
不擅交談 表現有如「電車男」
入境事務學院校長梁偉光接受訪問時表示，現時應徵者的學歷都比以往高，99%是大學畢業，但不懂得溝通的人亦愈來愈多。他說：「以前（家庭）兄弟多都會多傾談，但現時年輕人放學後只會對著電腦，導致人與人接觸減少。」梁表示，最後遴選面試，考官重視考生是否喜歡和人溝通、對入境處認識有多深、人生態度以及對時事的看法，不少應徵者臨到面試一關總表露不善溝通的缺點。梁解釋：「有時我問一句，他只答1、2個字，又或者未聽清楚考官問題便胡亂作答，給考官留下一個壞印象。」
從對答中，考生暴露「電車男」不擅交談的特質。取錄後，梁偉光亦發現不少沒主見的「裙腳仔」和意志軟弱的學員。「他們可能從來未被家人處罰，但來到學院，便因為步操做得不好而被罵得體無完膚便灰心。」他指，近年未能完成課程的學員有上升趨勢，每年平均有1至2位學員入學3至4星期便半途退學。
「阿媽鬧我」 男職員撤回辭職信
他表示，近年入境處經常面對人才流失的問題，單單是過去2年，便合共有200人離職，是近年的高峰期；而離職的原因，主要是因為私人公司及其他紀律部隊如警隊薪酬較高。亦有個別令人吃驚的原因，他透露，曾有一名在入境處工作多年的男職員，以私人理由請辭，處方其後多次提醒一旦遞交辭職信便無法收回，但他仍一意孤行。翌日，該職員卻要求收回請辭，原因是「阿媽鬧我」，反映他心智仍未成熟。
現時仍在學院接受訓練的學員劉潔盈及趙國威認同，投考首要條件要對入境處工作有熱誠，而在投考前亦應加強體能及熟習時事。
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