積哥好友達華於一所製衣公司當部門主管,他向積哥表示目前經濟尚未復元,公司又持續出現小規模「炒人」情況,而自己近月又被拖糧,因此十分擔心會被解僱及拖欠強積金。達華苦惱地說:「我想查核自己的強積金帳戶,可是我想來想去也想不起自己的戶口號碼,只記得屬那一間受託人公司。」積哥說:「你可以致電強積金『供款一線通』電話查詢系統,查核最近三個月自己的強積金戶口供款情況。無論你參加了哪個受託人的強積金計劃,只需致電183 3030,都可直接轉駁到所屬受託人的查詢服務,以了解僱主有否按法例規定依時供款。 」
「供款一線通」的使用方法如下:第一步:致電183 3030;第二步:選擇語言(廣東話按1字;英文按2字;普通話按3字);第三步:選擇查詢形式(直接講出受託人或計劃名稱;輸入受託人編號;聽取所有受託人名稱後再選擇;或收取載列受託人編號的傳真;第四步:轉駁至受託人的電話服務,輸入身份證號碼、出生日期等個人資料以作確認後,便可查詢過去3個月僱主的供款情況。積哥補充,除了透過「供款一線通」查核過去3個月的供款情況外,強積金計劃成員亦應該定期透過受託人的電話查詢服務、網頁或自動櫃員機,查核個人強積金帳戶情況,並定期檢討投資組合是否適合自己。
積哥提醒達華:「一旦發現供款額不符或僱主沒有供款,便要立即向僱主查詢,或致電積金局熱線2918 0102舉報,以便積金局及早跟進。」
■積金局
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