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2009年11月6日 星期五
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家長式管理加鼓勵助創新


http://paper.wenweipo.com   [2009-11-06]     我要評論
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 ■今年城大傑出研究獎三位得獎者分別是(左起):鄭相德、梁覺和楊彤。 本報記者吳玫 攝

 不同文化背景下的商業環境和企業行為,有不同的表現特徵。西方經濟學界一般認為,強調單一權威的家長式管理模式,會阻礙企業的創新行為,扼殺創意;但香港城市大學管理學系講座教授梁覺對內地企業作出深入調查後發現,當企業鼓勵創新的氣氛和家長式管理都表現突出時,創新行為可達至最高水平,有關發現值得不少華人企業借鏡及參考。  ■本報記者 吳玫

 梁覺早前進行一項有關「中國傳統文化與創新行為」的調查,並選擇廈門一間外資電子工廠作為研究對象。他對當中從事知識密集型工作的31個團隊、181名僱員進行問卷調查。結果發現,中國人歷來重視的「人情」和「面子」(注重自尊和公眾形象),會令僱員害怕失敗而不敢勇於創新。不過研究又指出,當企業或團隊倡導員工進行創新的濃厚氣氛存在時,即使仍受制於傳統的「人情」和「面子」,員工仍能發揮較高的創造力。

「一言堂」管理 助團隊團結

 但最令梁覺等人始料不及的發現,是調查指當企業或團隊實行較嚴格的家長式管理時,若管理層同時積極倡導創新行為,員工的創新意慾亦體現出很高的水平。這一發現與西方學者認為單一權威管治有礙創新相悖。梁覺分析稱,具備中國特色的「一言堂」管理方式,亦可能促進整個團隊團結一致,提升工作效率,「即使被視為成功者的美國蘋果電腦公司總裁喬布斯(Steve Jobs),美國人亦認為他執行的便是家長式管治方式。」

 梁覺一直從事管理、國際商業及心理學方面的研究,特別是比較華人與其他文化種族在社會及企業的行為。他指近年正在進行轉型升級的內地製造業,是研究企業創新行為與中國傳統文化關係的合適對象,並希望未來能將調查重點放在高科技產業企業上。

梁覺楊彤鄭相德獲研究獎

 梁覺亦憑多年來的研究成果獲得今年城大頒發的傑出研究獎。有關獎項是城大為表彰教員作出對學術界、香港及以外地區的社會、經濟和工業發展產生重大影響的貢獻。今年該校共有3位教授獲此獎項,除梁覺外,還包括獲得傑出研究獎大獎的數學系講座教授楊彤和優異獎的應用社會科學系教授鄭相德。

 楊彤是守恆律及動力方程非線性數學理論研究領域的國際權威,並於05年獲國務院委任為長江學者講座教授。他與著名華裔數學家、台灣中央研究院院士劉太平合作,破解了一項重要的數學難題,發展出以兩人姓氏命名的函數「劉-楊泛函」,為一維空間的雙曲型守恆律組確立最適切的適定性理論。他目前亦在進行有關波茲曼方程的研究,探求有關粒子運動的基本規律。

 另一位獲獎者鄭相德,則專注研究人口老化對社會的影響。他表示,中國60歲或以上的人口只佔12%,但預計至2050年有關比例將高至30%,且到2040年時將有1,000萬老年癡呆症患者,故人口老化問題會愈趨嚴重。他目前正對居於老人院的250位70歲或以上的老人進行長達15個月的跟蹤研究,調查麻將、太極等療法是否有助改善長者的認知程度。此外,他亦正探討以創新方法協助沒有受過正規看護訓練的老人癡呆症家庭照顧者,令長者獲得更多支援的同時,照顧者亦可擁有更積極的情緒。

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