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■Julie Cart
「目前業界認為新聞報道，最重要就是夠快和有噱頭。」Julie Cart任職《洛杉磯時報》（Los Angeles Times）多年，在接近30年的記者生涯中，她見證了新聞界由以原子筆寫稿，走進以電腦寫稿年代。她曾親身採訪本土或海外多宗大規模火災報道，憑着深入分析美國政府多年面對西部山火威脅的成效問題，獲得解釋性新聞獎。
當業界鬥快、鬥精彩時，報道便很容易墮進偏離事實的誤區。「記者每天採訪同一班政界人物、同類型的天災和人禍。當每日接觸差不多的事物時，要找到新的新聞角度殊不容易。」她表示，很多業界人士也感到疑惑，反思未來的新聞路向應當怎樣走，因為資訊發達、行業競爭劇烈，很多時在採訪期間，已經不知道可以再問受訪者甚麼問題。
「作為讀者，基本上只想知道和自己生活相關的資訊。但很多傳媒都把娛樂消息及緋聞報道得精彩刺激，令讀者慢慢愛上了這種手法，同時對具真實性及深度的訪談感到沉悶。」Julie認為，現時很多所謂「好新聞」，都不過是傳媒在自話自說，甚至是有目的地設計和堆砌出來。
「新聞報道是轉述受訪者人生旅途的遭遇。從事新聞工作，從來都應該是追求客觀和真相。雖然很困難，但卻是我們引以自豪的精神。」早年，各地政府推行禁煙政策初期，Julie曾進行有關吸煙問題的採訪報道。「很多行家一窩蜂湧去訪問煙民，讓他們大談對禁煙政策的憂慮和權益問題。但我卻反其道而行，多花時間去訪問不吸煙人士，並找專家提供不吸煙者近年健康狀態的研究數字。我花了很長時間，進行了大量訪問和研究。」她表示，在分秒必爭的「新聞戰場」中，這個報道手法是十分不智的。因為很多行家提問了一些煙民對政府的抱怨，便可立即回報館大造文章，翌日便可見報。
「在我所有的相關訪問中，十句只有一句答案是有用的。雖然過程複雜費時，但結果卻是一矢中的，最能客觀反映社會的實況，明白公眾地方強制禁煙的可能性。」
深入訪談 精益求精
「新聞報道就是很費時的。為求質素，要做很多沒有用的訪問，但我一點也不感到可惜，因為都同樣值得。」多年前，Julie曾經往澳洲採訪大型山火問題。「這方面，澳洲有很多值得美國人民參考的經驗。當行家只顧批評美國政府處理山火不力之時，我便跑往老遠的澳洲十天，看看當地政府的處理手法和市民的回應。」
Julie表示，說一個故事有很多方法。批評一件事反而更加容易。因為指責政府的不足、引述市民對它如何失望和抱怨，已經可以製作一個強而有力的新聞故事。「但我卻希望讀者能抽身而出，透過了解別人的經驗和方法，而重新發掘解決本土山火問題的方法。」為了滿足這個想法，Julie面對極大的壓力和挑戰。「我在澳洲作為一個外來人，如何開始我的工作呢？」出發前，她先透過電郵和電話尋找採訪對象。「最終，我成功訪問了一位澳洲本土抗山火義工。」她表示，這位受訪者最初是抗拒採訪的，因為覺得沒有必要向一個陌生美國人，去分享自己的感受。
「起初很困難，我唯有以誠意打動他。我先介紹自己，表示對他的尊重。他最後明白到，一位從老遠來的美國人，竟然對遠方澳洲人的生死和生活感到興趣，便願意向我說出很多真實故事。」Julie指，這位受訪者除了述說自己曾經如何救家人、救社區和救動物外，還介紹了很多朋友和當地權威人士給她認識。由此，她不但掌握澳洲政府和市民就山火問題的核心矛盾，還為美國找到啟示。
「居民在火災時整晚打水救火，政府其實也在不斷苦思策略。雖然大家意見不同，但其實大家都是同一條心，只是從來沒有人告訴他們。」
慢問快寫 力求真相
「很多記者的通病是太心急。當大家訪問一些太複雜，甚至不認識的故事，很多時提問不夠清楚，很容易令對方會錯意、答錯問題。」Julie表示，記者提問必須要慢，保證記錄正確，但回報館便要快快的寫。
「記者必須懂得解釋問題，受訪者明白後才能準確和有興趣去回答。當訪問科學家氣候問題，很多時真不知道要問甚麼。千萬不要寫自己也不明白的東西，不明白就再請教受訪者。對方是權威人士，必定可以解釋複雜的概念。記者的工作，就是解釋複雜的東西。」她表示，記者的生活，每天都是新的一天，需要不斷學習，每天也要面對『死線』挑戰」。
Julie最近也開拓新聞網站，以回應社會需要。「網聞的原則是追求速度，記者需要在採訪後第一時間報料，讓編輯即時刊出，這大大增加了記者工作壓力。」她表示，若記者只顧趕快報料，便會錯過在現場訪問或細心觀察的良機。「反應和工作效率大大提高了，追求真相的報道立場也要提高。」
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