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■豐田章男在傳媒面前鞠躬道歉。 路透社
日本豐田汽車近日連續出現大規模回收,令外界質疑其聲譽、質量控制和信譽,更糟糕的是,這種質疑正開始從美國蔓延至日本。主席兼總裁豐田章男昨日舉行記者會,就回收道歉。評級機構標準普爾同日宣布,已將豐田的長期信貸前景列為負面,指連串質量問題或損害豐田產品信譽,對豐田與全球其他車廠的競爭產生負面影響,這種風險正在上升。目前豐田的長期評級為AA。
豐田章男昨日又承諾,加強品質控制,並會成立一個由他領導的委員會,檢討內部檢查、跟進顧客投訴及聽取外界專家意見。
不過,一名任職鐵路公司的25歲僱員說:「Prius這款暢銷車出現的問題令我困擾,我正考慮什麼時候買這款車。」曾購買一輛豐田Wish麵包車的他還說:「至少暫時不能信任豐田了,我不想在交通事故中受傷。」
豐田這次危機的連鎖效應將在日本廣泛感受到,上至天皇和首相,下至近半國民都乘坐豐田車。作為世界最大汽車生產商,其子公司業務範圍從汽車延伸到房地產和政府高層。它是日本市值最高的企業,也是僅次於日立公司的全國第2大企業僱主;前高層遍及日本政商界。
在豐田總部所在的愛知縣,20%企業稅來自豐田及相關公司。在本財政年,該縣稅收預計將從上財年的1.3萬億日圓(約1,130億港元)降至9,680億日圓(約841億港元),創出有史以來最大年度跌幅,迫使該縣約7萬名政府僱員減薪4%。
外相憂影響日美關係
該縣一名官員說,豐田對其周邊企業有巨大影響,而且會一層層擴散下去,因此難以衡量豐田此次問題究竟會產生多大影響。日本外相岡田克也昨日就豐田大規模回收指出,「這不只是一個企業的問題」,擔心事件影響日美經濟關係。 ■綜合外電消息/《華爾街日報》
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