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新生代民工管理難 港企用工臨挑戰


http://paper.wenweipo.com   [2010-04-05]     我要評論
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 ■一家招工上千人的大企業門口只有少數人等待應聘。 本報記者肖郎平 攝

——不甘當流水線配角 喜四處闖蕩尋機會

 不滿18歲的段小姐穿過東莞港企新科電子廠門口,從四川老家來這裡打工僅1年,她就說看不到流水線的未來,決定要去尋找別的機會。

 老一代民工漸漸消退,人數多達1.5億的「新生代農民工」今年首次出現在中央一號文件中。珠三角港企不僅面臨嚴重缺工,還要面臨員工年齡老化、不善於管理新生代民工等挑戰。如何面對新生代民工,已成為港企管理的新課題。 ■本報廣東新聞中心記者:熊君慧、肖郎平

 2月22日,年初八上午9點,深圳橫崗六約牛始埔村萬利來玩具廠一樓大堂,老闆齊光華穿戴整齊,敬香拜神,然後派利是。來接利是的只有三四十個老員工,年紀都在四五十歲左右。齊光華說,部分年輕工人可能不回來了。目前,萬利來玩具廠工人中,「新生代農民工」已佔了六成。

不少港企員工老齡化

 但到了3月22日,一個月苦苦等待的結果,齊光華只等到幾十名員工回流,佔工廠總人數的30%,令他頭痛非常。

 因為招不到年輕工人,許多港企已「老齡化」。記者在萬利來流水線上看到,手縫車間5位工友,最「年輕」的袁曉雲40歲,已經在工廠做了12年,其他4位都是46、47歲,在工廠幹了8年、10年。他們說,手縫車間留不住年輕女孩子。「年輕女孩子坐不住,誰有耐心做這樣的針線活?」

普工荒或成發展瓶頸

 東莞市外商投資企業協會常務副會長洪啟輝表示,協會成員中超過七成企業常年面臨招工難,年輕工人不願意來勞動密集型企業。3月12日,港企為主的東莞市外商協會發佈數據,指279家企業的抽樣調查表明,9成企業表示普遍缺工三成,平均每家企業缺工約250人。

 東莞港企新洲印刷廠人事經理張先生表示,有的企業只能無奈接受年紀較大的工人,但老員工也有好處,就是穩定性高,比年輕人能吃苦。令人事經理們感到困惑的是,過去雖然也鬧用工荒,還不至於影響到他們這種上規模的企業,但現在不同了。他們憂心忡忡地表示,「普工短缺可能會成為未來製造業發展的瓶頸」。

部分港商心態已脫節

 採訪中記者發現,在如何改變港資勞動密集型企業的形象,如何增加對年輕一代工人的吸引力方面,港商大多比較迷惘。洪啟輝稱,第一批來珠三角投資的港商大多已年逾花甲,跟新一代農民工的思想、心態「脫節」。加上子女不願接班,港商只能聘請職業經理人,或者自己做一年算一年,未來形勢不好就把工廠變賣,退休收山。

 多名港企人事經理表示,新生代民工的許多要求其實都是合理的,可惜不少港企老闆的管理思維還停留在上世紀八九十年代,以為新生代民工就像他們的父輩那樣,打工單純為了掙錢。蔣先生認為,新生代民工確實相當自我,個性張揚,但企業對此應持寬容態度,只要不違法就行,不能預先假想把他們管成什麼樣子。「過去一個月才允許出廠一次,好聽點是軍事化管理,難聽點就是約束自由。」

企業對員工關心不足

 港企對員工關心程度不夠,也是人事經理們的擔憂。「港企和員工的關係變成好像做生意一樣,做多少事給多少錢,永遠在博弈狀態。企業沒真正關心員工,員工沒真正關心企業。」他們表示,日企人事管理工作比港企更到位,更加嚴謹規範,值得借鑒。張先生舉例說,周邊有幾家日企,新生代民工基本是從高級職校或大專成批量招聘,然後通過教育訓練改變他們的思維模式,培訓內容涉及做人和國學,而這些都是學校裡學不到的。蔣先生說,要害就在於老闆怎麼想,「把人力當成本還是當資本?現在不差錢,就缺人,人的投入回報最大。」

 不過,曾籌建並擔任知名港企新科電子人力總監的涂台良表示比較樂觀,「哪一代都有哪一代的問題,關鍵還是做到對企業和員工都有利,達到雙贏。」

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