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■絕大多數搭乘福廈高鐵的乘客只能「蝸居」臥鋪車廂。本報記者魯欣 攝
【本報海峽西岸新聞中心記者李東波福州報道】內地第一條省內城際高鐵福廈鐵路開行已逾10日,僅「五一」小長假便發送旅客20多萬,成為閩省居民出行的首選交通工具。然而,發生在該線動車上的諸多「怪相」卻屢遭乘客和網友詬病:臥鋪車廂當「硬座」、自動售票機頻「罷工」、一等車票買不到、車廂衛生間髒亂差等問題屢見不鮮。特別是以臥鋪車廂運營這個「怪現狀」直接顛覆了民眾對於內地高速動車的美好印象。
據了解,福廈列車組啟用的多是已經停開的福州至北京臥鋪列車車廂,每趟列車中僅有極少的一等座位車廂。購買二等票的乘客多數不得不「蝸居」在尚未來得及改造成座位的臥鋪車廂裡。
包廂狹窄 乘客弓腰坐
在未經改造的臥鋪包廂裡,空間狹小壓抑,6名乘客坐在下鋪的床上,後背靠在筆直的房間隔板上,舒適性大打折扣。這種現象甚至在廈門往上海的長途列車上一樣存在。一位乘坐列車到上海的老伯由於在8個小時車程內都窩在這樣的鋪位上,導致腰椎間盤炎症復發,下車後直接被送進了醫院,世博之行泡了湯。
由於臥鋪分上下兩層,上層放行李,下層坐人,若是身材高大的乘客只能弓�虒y坐�荂C即使是中等身材的乘客,坐�茪]略顯「壓抑」。有乘客生氣地說,這種以臥代坐的做法對乘客的權益是一種損害。
由於工作關係,王先生已多次乘坐福廈高鐵往返福州廈門兩地。「我第一次登車時絕對沒想到是這樣一種奇怪的組合,不僅坐得十分難受,而且還要長時間面對幾個陌生人,實在尷尬。」王先生坦言,自己經常出差也坐過其它省份的高鐵,但還是頭一次遇上福廈高鐵車廂裡的這種怪現象。
儘管有關方面表示,最遲到今年年底將完成所有座位改造,希望乘客多多理解。但記者在採訪中發現,乘客們對於這種「為了便民匆匆上路」的做法並不領情。
有林姓乘客便向記者抱怨說「這哪裡算是二等票,連三等都算不上」。令他更鬱悶的是,幾次他一大早排隊買票,卻從未買到過一等票,他懷疑是鐵路運營方留�荌竣H情。
自動販票機 經常「罷工」
還有乘客反映在部分路段車體擺動幅度忽然變大,卻沒有語音提示,在洗手間時險些摔倒。提起洗手間,邊上幾名乘客馬上接話:「這動車的洗手間比普通列車還要髒,加上空間密閉,味道很難忍受,下次上車之前還是不要喝水了,想起來都有點噁心。」
此外,在福州、廈門等主要車站專設了快速便捷的動車車票自動售票機,但因零錢不夠,導致機器經常「罷工」。這令很多無暇等待的乘客看�荌漜慾j廳的排隊大軍叫苦不迭。不過,面對記者採訪,他們苦笑說,估計對動車的期望值太高,所以才會有如此心理落差。
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