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2010年6月23日 星期三
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投訴公共交通服務 逾半涉的士


 【本報訊】(記者 朱樂汶)的士再醞釀加價,但交諮會轄下交通投訴組指出,今年首季收到3,313宗對公共交通服務的投訴,當中逾半數是投訴的士,主要不滿的士司機拒載、濫收車資等,有關投訴宗數更較去年同期增加2%。至於投訴個案按年升幅最多的是專營巴士,今年首季共收到753宗,較去年同季上升24.7%,當中涉及九巴的投訴,高佔48%。

首季接4042投訴建議

 交通投訴組昨公布在今年1月1日至3月31日共接獲4,042宗投訴及建議。投訴個案總數與上季的4,225宗比較下降了4.3%,但較去年同季的3,893宗比較則上升3.8%。

涉拒載濫收車資駕駛不當

 根據數據顯示,與公共交通服務有關的投訴個案佔整體的82%。有關投訴雖由上季的3,449宗下降至今季的3,313宗,但整體仍較去年同季上升4%。的士投訴個案再列首位,今年首季共收到1,756宗,當中逾96%個案涉及的士違規行為,主要是不滿的士司機拒載、濫收車資及駕駛行為不當等。

 另外,交諮會昨開會討論單車設施的改善情況。交諮會主席鄭若驊會後表示,運輸署正推行及考慮改善現時本港單車設施的各項措施,包括以顧問研究檢討全港9個現存新市鎮的單車網絡,以期把分散的路段連接。 

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