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【本報訊】(記者 郝君兒、鄭佩琪)4名河南旅行團旅客投訴，訪港期間拒絕購物，遭旅行社取消回程機票。香港負責接待的金凱國際旅遊及持牌導遊卻說出另一版本，均否認曾強迫旅客購物。香港旅遊業議會昨表示，已收到金凱國際的初步報告，會聯絡團員了解事件，並已聯絡河南旅遊局，兩地會同時展開調查。立法會旅遊界議員謝偉俊計劃於下周三(14日)的立法會大會上，提出緊急口頭質詢，要求政府交代打擊強迫購物團的政策。
稱發「威嚇」短訊者非公司職員
發生「棄客」事件的河南團由洛陽風采旅行社開辦，之後「判上判」予鄭州中國青年旅行社、深圳金冠旅行社，由香港的金凱國際負責接待。金凱國際團體部經理崔錦銘昨日接受查詢時，強調沒有向團員收取離團費，也沒有強迫團員購物。他說，該旅行團本月1日入住青衣青逸酒店，首天行程包括到太平山、淺水灣、海洋公園、灣仔會展及金紫荊廣場等景點。
崔錦銘說，該團訪港首天晚上，安排旅客到尖沙咀麼地道免稅店自由活動，導遊稱當天沒有跟旅客發生爭拗。到翌日(7月2日)早上8時許集合時間，導遊見該4名旅客沒有現身，遂向領隊查問。領隊稱4人已經離開，著導遊不用等他們，導遊立即通知公司，其他團員則繼續行程，前往2個指定購物景點。由於導遊沒有4人的電話號碼，無法聯絡他們了解離團原因。他又稱，當日有保留4人的酒店房間，但他們最終沒有出現。負責接待的導遊施萍萍是持牌導遊，已在其公司工作6、7年。對於旅客稱收到旅行社張姓經理的「威嚇」短訊，崔錦銘回應指，該公司沒有姓張的職員，短訊並非由其公司發出，不排除是內地有關旅行社發出。
香港旅遊業議會總幹事董耀中昨說，已收到金凱國際提交的初步報告，但未收到有關旅客的投訴，已去信河南旅遊局及當地旅行社了解事件。該會主席胡兆英昨說，曾經聯絡其中一名離團的女團員，但對方以剛下機疲倦為理由，暫時不回應事件，會繼續聯絡其他團員。
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