【本報訊】就近期公眾對由八達通獎賞有限公司經營的八達通獎賞計劃私隱問題的關注,金管局發表聲明指,該局已就有關問題向八達通卡公司索取其與八達通獎賞公司往來的進一步資料。
金管局在昨日的聲明中指,八達通卡公司與八達通獎賞公司是兩家不同機構,前者因經營多用途儲值卡業務,屬由金管局監管的認可機構並受銀行業條例規管,後者並沒有經營多用途儲值卡業務,並不受銀行業條例規管,亦非由金管局監管的認可機構。
金管局表示,知悉個人資料私隱專員公署現正查察有關八達通獎賞公司處理個人資料私隱之事宜,金管局已要求八達通卡公司向公署提供充分的合作,而金管局亦樂意提供協助。金管局要求所有認可機構,包括八達通卡公司,確保他們在處理客戶的個人資料時須遵守個人資料(私隱)條例及銀行營運守則中有關客戶資料的守則。金管局會透過現場審查和非現場審查,確保認可機構遵守有關個人資料私隱的守則。
花旗稱與滋擾電話無關
另外,花旗銀行昨日亦發出聲明指出,該行在過去數月不斷接獲客戶來電,聲稱收到具滋擾性的花旗銀行電話推廣。經銀行深入調查後,證實有關電話推廣與花旗銀行無關。該行亦已就此事宜通知相關監管機構及警方,以保障客戶及公眾人士的利益。採取以上行動後,類似電話推廣明顯減少;花旗銀行呼籲各位客戶要提高警覺並小心保管個人資料,以免被他人盜用;如對致電人身份有懷疑,應索取對方的姓名及其聯絡直線電話號碼,然後致電花旗銀行客戶服務熱線2860 0333核實其身份。
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