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■港鐵行政總裁周松崗對八達通出賣客戶私隱致歉。 本報記者張偉民 攝
【本報訊】(記者 李永青)八達通出售客戶私隱事件，弄得滿城風雨，連累港鐵行政總裁周松崗昨日在業績記者會上被多次追問相關問題，結果他在會上就事件致歉，並指八達通偏離了本身業務及在處理客戶私隱上不夠敏感，令客戶對其失去信心。
有錯便改 不逃避責任
港鐵獲八達通分帳7,700萬元，較去年增加13%。周松崗稱，不清楚有關利潤是否包含出售客戶個人資料所得。他強調，港鐵作為八達通股東之一，將積極引領八達通重返正業，並會督促八達通與金管局、立法會及私隱專員公署全力合作，做到有錯便改正，又強調不能逃避責任。
港鐵物業總監何恆光認為，必須取之有道、用之有道。又強調用作大廈出入或住所出入的八達通資料並無售予第3者作個別用途，又會讓住戶有權選擇以非八達通卡來進出大廈。港鐵財務及業務拓展總監梁國權表示，港鐵會就洩露客戶私人資料事件，督促八達通與金管局、私隱專員公署及立法會財委會等調查單位充分合作，積極助查事件。
將無需要個人資料銷毀
周松崗又指出，雖然事件帶來影響，但強調八達通仍是全球最成功的電子貨幣平台之一，深受市民歡迎，但未來八達通的運作模式，包括是否用它來記錄出入大廈資料，則要由八達通董事會決定。「會將沒有需要的個人資料銷毀。」他說。
港鐵資料顯示，香港採用八達通服務的商戶超過3,000間，八達通卡的流通量2,170萬張，每日平均使用量達1,120萬次，交易金額1.024億元。
港鐵因應通脹檢討票價
在被問到明年港鐵會否加價時，周松崗表示，自07年兩鐵合併後引入票價可加可減機制，港鐵會根據當時的通脹情況以及工資及生產成本的變動，去計算票價。公司會遵循可加可減機制，在明年6月再作檢討。
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