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■張玉珊：「創辦企業必須要有責任感。」
對張玉珊來說，將興趣轉化為生意，是開心的關鍵，也是對員工的責任。當年她創業由數個至十多個員工擴展下去。「員工都有家庭，公司如果不成功他們可能就此失業。遇上困難時，覺得自己一個放棄沒有什麼大不了，但員工們就會失去工作，而香港的經濟那段時間也不太好，所以也因為是一個責任感便堅持下去。」張玉珊認為當她有了這份責任感，可以提供更多就業職位聘請更多人，有了更大的責任感，才可以將生意做得更大。
張玉珊先天對市場敏感，個性行事果斷，自小培養面對危機的堅強性格，年紀輕輕的她，即使遇到困難也不會退縮，她強調：「做生意遇到困難一定要想一個方法令自己跳出困境，遇困難時很少會想為甚麼有這個困難或者分析為甚麼會陷入這個困境；關鍵是我覺得一定要處理好這些困難之後才去想原因，如何在最短時間或最快跳出困境，這才是最需要解決的事情。」
張玉珊信奉一個宗旨：「做每個決定，都緊記提醒是否已經具備條件做好一個人，因為很多時生意會遇上不同的考驗，包括公司和個人的利益等等。我舉一個例子，如果有同事犯了錯，我是不介意以個人聲譽及金錢作抵償，但若果事情釀成要公司蒙上損失，我只好向有關同事問罪和開刀；換言之公司信譽一定大於我個人，因為我是個很堅強的人，有足夠能力承受壓力。」
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