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■左起︰渣打香港尊尚個人銀行業務主管麥中和、總監劉俏纓、渣打銀行尊尚個人銀行集團總監胡美霞。
——4個「進富族」 1個晉身高端客戶
優質大客難求,有銀行為爭取這批高端客戶,早著先機向具有潛力的未來大戶入手,推出中層理財賬戶服務,提供較普通客戶更多優惠,例如存款利率較高,或是於分行排隊有特別待遇,希望藉此留住他們長期使用該行服務。雖然優惠多多,不過要留意該類戶口設有最低結餘要求,一般動輒數十萬元,如未能達標,銀行會向客戶收取月費。 ■本報記者 廖毅然、余美玉
根據渣打一項調查,在高端客戶以下,但財富又較主流層面高的一群年青客戶,被稱為「進富一族」(即具有潛力成為高端客戶的一群),月入約2萬至5萬元,銀行存款結存超過20萬元。渣打估計,現時亞洲的「進富一族」數目有8,600萬人,是高端客戶的2.5倍;而本港「進富一族」約有125萬人,預計在未來3至5年內,每4人就有1人可晉身高端客戶。
「進富族」35歲前最想買樓
調查指出,「進富一族」於35歲前最想做到的5件事,首位為買樓,第二及第三分別為錢搵錢及結婚,其次是成為老闆及搵到絕世好工(見附表)。當中有85%受訪者希望於35歲時,擁有至少100萬元資產,有88%會投資股票或基金,而有75%則會透過儲蓄達成目標。
為吸納這班潛在大戶,各銀行紛紛推出針對性的戶口服務,客戶可獲特別優惠,例如渣打的Preferred Banking,指定港元儲蓄戶口有額外年利率達0.06厘,憑Preferred Banking信用卡消費簽賬,可得2倍積分。大新「VIP 銀行服務」客戶,如同時選用該行其他服務,可獲額外利息,每選多一種服務,儲蓄利息會加0.125厘,上限為1厘,惟需與1個月銀行同業拆息,以及1個月定存利率加0.125厘比較,以低者為準。
未達最低結餘要求需繳月費
另外,有銀行推出迎新優惠搶攻市場,其中滙豐「運籌理財」新客只要於開戶後翌月計起,打後3個月維持20萬元總資產值,就可得250元超市禮券;大新「VIP銀行服務」新客只要由開戶日至本月底,戶口內資產值保持50萬元水平,可獲贈100元現金回贈,直接存入戶口內,十分實際。
但要留意,上述的戶口設有最低結餘要求,如未能達標,銀行會收取費用。該類戶口的結餘總額通常包括儲蓄存款、支票存款、股票、債券、基金、外幣等,甚至是強積金。滙豐「運籌理財」的結存要求為20萬元,如未能達此水平,客戶需繳月費120元。中銀「晉富集」要求結存金額至少為50萬元,如結餘不足50萬元但高於20萬元,每月收60元;20萬元以下者則收180元。渣打的Preferred Banking不足20萬元者,每季收360元。
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