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——消費得「喜」
Citibank 環球個人銀行服務 信用卡業務總監 郭偉略
信用卡雖然帶給我們很多方便,不過使用時,亦應如使用現金般謹慎,因為信用卡限額等同消費能力。舉例說,你的信用卡限額為5萬元的話,就等於你的銀包中有5萬元現金,因此需要小心處理。
事實上,由你收到信用卡的一刻開始,就要好好保護。首先,收到新卡後應第一時間在新卡背面簽署,以免被人盜取冒簽。而在簽賬時,亦應該查看簽賬單據收費是否正確,並在需要時填上小費及總額,以及加上適當之貨幣符號。緊記切勿在空白的簽賬單據上簽署。
完成簽賬後,緊記查看所收回的信用卡是否屬你所有,同時確保自己取回簽賬單據副本,並保留作記錄,妥善保管。此外,假如你被要求提供個人資料時,應確認對方屬於正當機構,並且考慮是否有必要向其透露。
公用電腦網上理財可免則免
有時卡不在手,我們亦會利用網上理財服務處理卡數。雖然,現時的網上理財保安已經十分周密,但公用電腦的保安程度未必可靠,因此切勿在網吧、咖啡店及商場等公眾地方的電腦登入你的網上銀行戶口理財。另外,如果利用自動櫃員機處理信用卡項目如現金透支,當交易未完成、未取回信用卡及提取現金前,緊記不要離開,離開前亦謹記取回你的信用卡。
其實,信用卡的保安靈魂在於它的私人密碼,因此卡主應該對其有高度的保安意識,包括在牢記密碼後,應銷毀印有密碼的文件;不應讓任何人使用你的信用卡或私人密碼,更不應直接寫上或記下私人密碼而不加掩藏;絕對不可以在卡上,或任何經常與卡放在一起及附近之物件上寫上私人密碼。若遺失密碼或密碼被其他人知悉,需立即通知銀行。
私人密碼定期更換免遭盜用
在選擇密碼方面,應該避免使用易被人猜測的數字組合,如住宅電話號碼、身份證號碼或出生日期等。同時,私人密碼最好每1至3個月更換一次,以防被盜用。使用密碼時必須提高警覺,留意附近有否可疑人士。事實上,銀行職員及警方在任何情況下都不會要求你提供私人密碼,只有電話理財服務和銀行自動櫃員機會要求你直接輸入密碼。
萬一信用卡遺失、被竊或被自動櫃員機保留,應盡快致電銀行報失,以免承擔因失卡所招致的損失。因為若卡密碼為他人所知而令信用卡遭盜用,卡主仍須對相關的交易負責。另外,卡主應定期檢查賬戶,如發現任何不尋常的情況,請立即與銀行聯絡。
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