香港文匯報訊 (記者 鄭啟源) 瑜伽中心Living Yoga昨因資金問題突然停業,消委會表示,截至昨午6時,共接獲196宗有關查詢,並接獲4宗投訴,個案共涉款3.78萬元。消委會呼籲受影響市民,應盡早向清盤官登記資料,倘會員是以信用卡一次過繳付全部費用,亦應盡快聯絡銀行,消費者或可以根據信用卡的退款條款,獲退還部分未使用服務的款項。
瑜伽中心投訴 結業佔66%
消委會表示,去年共接獲500宗涉及瑜伽中心的投訴,其中330宗個案與瑜伽中心結業有關,佔投訴總數66%,共涉款336.7萬元。對上一次涉及瑜伽中心的投訴高峰則在2007年,全年共有363宗投訴,當中212宗涉及瑜伽中心結業,佔總數58%。2008年及2009年則分別接獲139宗及188宗投訴,涉及中心結業個案則分別有20.8%及25.5%。
消委會總幹事劉燕卿表示,預繳式收費項目存在一定風險,故不建議消費者為求獲得折扣優惠,以預繳方式購買大量或較長期的服務計劃。她呼籲消費者如感到被騙,應報警求助,又忠告消費者量力而為,切勿以信用卡透支購買預繳式服務或產品。
業界料熱潮冷卻結業更多
香港瑜伽協會創會會長劉泓汛表示,消費者不要單靠中心的佔地等規模,去考慮是否購買其服務。香港美容業總會創會主席葉世雄相信,接連有瑜伽中心倒閉,是因為瑜伽熱潮冷卻,一旦熱潮過去,就有結業的風險。
立法會議員李華明建議政府對美容及瑜伽行業設立銷售冷靜期,以及成立中介機構,存放消費者的繳費,按時過戶至有關公司,減少消費者因突然結業而帶來的損失。
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