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香港文匯報訊（記者 陳寶瑤、鄭治祖） 一項針對農曆年間發生導遊與內地旅客爭執打鬥事件進行的調查發現，有72%受訪市民認為，是次事件有損香港的國際形象，50%受訪者不滿意由旅遊業議會規管旅行社。近48%受訪者認為，政府應該設立專責部門規管旅遊事務，另亦有32%受訪者支持以法定機構監管旅遊業，反映市民對目前的旅業監管方式不滿。旅遊事務專員容偉雄表示，特區政府現階段對改善旅業架構的方案並沒有立場，會在聽取意見後才決定未來的路向。
7成人指打鬥事件損港譽
民主黨於本月11至17日訪問超過521名市民，發現大部分市民均認為事件已損害了香港的國際形象，認為政府監管在旅遊業的表現上極不稱職，並不滿目前旅遊業實行自我監管制度，即由旅遊業議會規管旅行社安排。
該黨旅遊政策發言人李華明昨日在記者會上稱，因成立新的政府部門或法定監管機構需時，故建議當局先加強目前負責簽發旅行社牌照和確保旅行社財政狀況穩健、商務及經濟發展局屬下的旅行代理商註冊處的監管權力，運用其撤銷旅行社牌照權力，協助政府監管。
容偉雄昨日與旅遊業會面，聽取業界對當局改善監管旅遊業檢討方案的意見。他說，昨日的會議主要目的是商討如何改善內地團來港的接待工作，及與業界就本月1日起實施的10項監管措施交流意見，而當局將於下周向立法會經濟事務委員會交代有關改善旅業架構的檢討方案，隨後會展開2至3個月的公眾諮詢，希望於今年第4季就改革方向作出結論。
他強調，政府目前的工作是帶出不同改革方案的好處及比較利弊，及解決執行上的問題，故當局會先向業界解釋文件內容，並邀請業界出席日後舉行的公眾及業界諮詢會。
為規管旅遊業，特區政府提出多個檢討方案，包括研究成立法定獨立機構，或由政府部門取代旅遊業議會，監管業界，或將議會部分職能，例如巡查、監管導遊及處理違規個案，轉交政府負責。
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