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香港文匯報訊（記者 郝君兒）市民投訴國泰航空在日本地震後坐地起價，一張東京返港機票要1.6萬至5萬港元。國泰解釋，1.5萬港元為全票價錢，上周六起已通知東京職員，東京返港機票特價5,755港元，如有市民期間多付金錢，可以退回約1萬港元。
昨日在成田機場即場買機票返港的香港旅客已經不多，並且有入境處人員在場提供協助，他們都沒有遇到問題。但有港人投訴國泰大幅調高返港機票的價錢。市民陳先生昨日致電電台節目，投訴身在日本的兒子在羽田機場向國泰購買機票，對方竟開價5萬港元。另一聽眾陳女士亦批評國泰雖自稱為香港人的航空公司，卻在這時刻托高票價，地震後擬購機票回港，國泰開價1.6萬港元。
國泰企業傳訊總經理楊志剛表示，上周六已即時通知日本同事，如香港居民及學生未有預訂機票要臨時回港，將有特別票價安排，由東京至香港單程票價定為5,755港元，過去數日不知道這個安排的旅客，多付金錢的都可以退回。
國泰其後發稿補充，在一般情況下如顧客沒有預訂機位到機場才買機票，全票價錢是1.5萬元，索價5萬元可能是溝通上的誤會，而特別票價安排由本月12日至本月20日，以協助未有機位且希望盡快回港的人士，該安排已與東京的成田機場及羽田機場員工溝通。
往日本機票允改飛他地
另即日至本月20日，國泰及港龍航空在日本東京、大阪、名古屋、札幌、福岡及沖繩等航線共7個機場，回港機票同樣劃一為5,755元，而已購買本月11日至30日前往以上地區機票的旅客，本月內亦可免費更改行程，轉往包括上海、杭州、曼谷、布吉、台北、新加坡、韓國等14個城市，但出發日期必須在6月底前。
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