概念鏈接：人民調解

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　■農民傾向由自己解決內部的矛盾。 資料圖片

　人民調解又稱訴訟外調解，是指在調解委員會的主持下，以國家的法律、法規規章、政策和社會公德為依據，對民間糾紛當事人進行說服教育、規勸疏導，促進糾紛當事人互相體諒、平等協商，從而自願達成協定，消除紛爭的一種群眾自治活動。

　人民調解制度的性質是一種司法輔助制度，是一種人民民主自治制度，是人民群眾自己解決糾紛的法律制度，是一種具有中國特色的司法制度。它秉承合理合法、自願平等及尊重訴權3種原則處理民事糾紛事件。