指住宿「走樣」迫購物 內地旅團報警

放大圖片

　■一個15人的內地旅行團，不滿在港被安排入住賓館，投訴貨不對辦，與旅行社職員發生爭執，昨晚報警要求協助調查。

　香港文匯報訊 (記者 文森、杜法祖) 懷疑「貨不對辦」的內地訪港團再現。一個為數15人的內地旅行團，不滿在港被安排入住賓館，團員甚至要「孖舖」，與行程表列明的三星級酒店不符。旅客投訴旅行團「貨不對辦」，更曾被迫購物，與旅行社職員發生爭執，昨晚報警要求協助，香港旅遊業議會派員到場了解。據悉，團員最終接納旅行社發放每人200元「賠償」，並會按原定行程，今天轉到澳門。

有團員內地購物獲免費參團

　該旅行團共有15人，有老有幼，分別來自安徽、浙江及蘇州。有團員聲稱，在深圳報名參加4日3夜旅行團赴香港及澳門觀光，團費介乎800至1,000元，甚至有團員免費隨團來港，一名陸姓團員表示，他於內地購買價值3,000元的導航儀，獲免費參加旅行團。

三星酒店變住賓館「孖鋪」

　有團員說，前日抵港，入住青衣一間酒店，昨日被安排入住位於彌敦道737號金輪大廈的太子賓館，內有5間房間，但床位不夠，需要兩名團員共睡一床。團員不滿行程表列明入住三星標準雙人房，卻變成入住賓館，認為旅行團貨不對辦，但聯絡不到領隊及導遊。另有團員指導遊強迫團員購物。團員昨午6時許報警求助，警員到場了解。

　從團員提供的資料可見，旅行團主辦單位是中國港澳台合作發展促進會，由深圳市深旅國際旅行社有限公司承辦，獲發的團章寫有「大成假期」。事件擾攘至昨晚9時許，團員接納旅行社賠償，每人獲200元，其中兩人獲安排入住同一大廈另一間賓館。警員指雙方溝通有誤會，事情已經解決，同意解決的方案。

旅議會未接旅客投訴

　據了解，負責接待該團的香港旅行社是皇朝旅行社。香港旅遊業議會主席胡兆英表示，得悉事件後已即時聯絡有關旅行社的負責人，而截至昨晚未收到該團的旅客投訴，但無論議會有否收到投訴，都會跟進今次事件，了解負責安排旅客住宿是組團社抑或接團社責任。