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■蘇寧先後設置手機等專區,為消費者提供人性化的體驗環境。
香港文匯報訊(記者 軼瑋 北京報道)為搶佔平板電腦消費市場,蘇寧電器對外宣佈,公司將在中國各大重點城市的Expo超級旗艦店、旗艦店打造100個以上平板電腦體驗中心。目前,首批50個平板電腦體驗中心已在北京、上海、廣州、深圳、南京等12個城市上線。這是繼今年3月開始推出數碼旗艦體驗中心(Image Vision)以來,蘇寧在3C家電領域開闢的又一個體驗專區。
規劃逾百中心親客
平板電腦是集合PC和手機平台的中間產品,便攜性高。在移動互聯網時代,平板電腦正在帶領整個產業鏈發生逆轉。今年是平板電腦進入快銷品市場最活躍的一年,摩托羅拉、黑莓、聯想、戴爾、惠普、東芝、三星等紛紛推出各自的平板電腦產品。
蘇寧電腦採銷管理中心負責人對此表示,日新月異的平板電腦產品,日漸成熟的移動互聯網技術,日益增多的平板電腦消費需求,都在呼喚平板電腦時代的到來。
該負責人指出,蘇寧順勢推出平板電腦體驗中心,是在成功運營數碼旗艦體驗中心(Image Vision)之後,對當下體驗經濟下的3C家電零售的深刻領悟,為順應市場、迎合消費者的又一次創新。
提供一站式銷售服務
據介紹,蘇寧平板電腦體驗中心與行業其它平板電腦專區相比,具有五大特徵:首先,全產品出樣、全真機體驗、產品即時更新並與全球平板電腦產品出貨保持同步;其次,配件應有盡有,服務整體一站式解決;第三,專業導購講解,貼心服務專享;第四,平板電腦中心根據平板電腦的使用功能,分為閱讀體驗、影音體驗、辦公體驗、社交網絡體驗、遊戲體驗等功能分區,為消費者提供不同的產品展示;第五,平板電腦中心使用的是適合消費者體驗的開放式展台,為消費者提供人性化的體驗環境,滿足消費者在閱讀、辦公、娛樂等方面的體驗。
此外,蘇寧平板電腦體驗中心還將提供雲服務,在平板電腦產業鏈的系統開發、電信網絡、應用軟件和內容服務四個環節中開發具有高應用價值、高用戶體驗的服務內容,以成為給消費者提供全套平板電腦解決方案的服務供應商。
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