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香港文匯報訊（記者 郭若溪 深圳報道）本月7日早上，深圳地鐵4號線(龍華線)曾發生道路運行故障，列車停駛近兩個小時，百餘名乘客被困車內。港鐵(深圳)公司日前回應稱，事發時，列車所有系統功能均處正常狀態，列車停駛係因司機在列車重新啟動時操作出現失誤所致。
港鐵（深圳）公司成立的專責調查小組於8月7日晚至8月8日凌晨非行車時間，在事發區間進行了「事件模擬重演」。確定在上梅林站至民樂站區間的斜坡上(坡度約為29°)，若以手動模式重新啟動列車時動力加速不足，列車會有稍微後退跡象產生，列車的自動保護功能隨即啟動，列車會緊急制動以確保安全。
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