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香港文匯報訊(記者 曾雁翔)施政報告提出設立「長者社區照顧服務資助券」,資助機構上門為長者提供護理、送飯、陪診等服務,鼓勵市民「居家安老」。有團體憂慮,政府在社區服務配套未完善前推出資助券,難以保障服務水平,長者無法得到適當照顧;建議政府先建立監管制度、個案管理制度後才推出計劃,以免浪費資源。
政府計劃在2013年至2014年分階段試行「長者社區照顧服務資助券」,直接資助為長者提供社區照顧服務的機構,提供送飯、陪診等上門服務。長者社區照顧服務關注組指出,現時政府沒有監督和評核機構服務的制度,貿然推出服務券,長者最終或得不到合適服務。關注組建議政府,推出長者券前先建立監管制度和服務系統;並要求承辦機構計算出服務成本、所需資助額等,當局亦需要監管服務提供者的質素。
指長者不懂選擇 易受廣告影響
另外,由於長者未必懂得選擇服務,容易受廣告或推銷員影響,因此政府應設立「個案管理制度」,聘用「個案管理經理」協助長者選擇服務。同時成立諮詢架構,邀請機構代表、社工和長者檢討政策和反映意見。
關注組指出,現時長者寧可輪候政府津助院舍,也不願入住政府買位的私營安老院,原因是私營安老院質素參差;如政府未能確保私營機構的社區照顧服務水準,即使推出資助券,長者仍會選擇輪候津助院舍,結果浪費公帑之餘亦無助推動「居家安老」,輪候津助院舍的時間亦不會縮短。
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