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今時今日，電子郵件（email）代表著方便、廉價的通訊工具，法國郵政部門在今年「與聖誕老人通信」活動聘請60名「聖誕老人」，不僅通過信函，同時亦利用電郵回覆來信。不過，同國的大型科技公司Atos卻認為電郵已是落伍產物，計劃最快於18個月內實施員工內部「零電郵」。
Atos在42個國家擁有近8萬名員工，總部設於法國。曾任法國財政部長的Atos行政總裁布雷頓（Thierry Breton）認為，員工每日至少花5小時處理平均200封電郵，惟通常僅一成有實際作用，「這種工作方式根本不正常，員工應改用電話短信或 facebook聊天軟件等通訊工具溝通。」
終究不能取代直接交談
「電郵終究不能取代直接交談。」布雷頓為樹立榜樣，指個人已3年不用電子郵件發送工作信函。他稱：「人們知道如果有事要和我談，可以親自登門或打電話和發送信息」，因為這種溝通手段更省時間。
有研究發現，上班族閱讀無關痛癢的電郵後，至少要花64秒才可重新集中精神工作。布雷頓警告「資訊爆炸是每家公司都會面臨的關鍵問題」，電郵可能毀滅企業。 ■劉理建
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