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香港文匯報訊（記者 廖穎琪）香港多個熱門旅遊景點在新春期間接連發生事故，旅發局主席田北俊認為，以昂坪360的事故最嚴重，需要改善應變機制及善後工作，旅發局將會與昂坪360的管理層溝通，以免影響香港的旅遊形象。隨著訪港內地客不斷增加，內地人與香港人不時出現磨擦，他認為是兩地人生活習慣及文化各異所致，盼雙方互相體諒。
昂坪360兩個月內發生4宗事故，剛過去的農曆年初三，近800名旅客更被困在低至攝氏3度的車廂內長達2小時，田北俊形容事件嚴重。他表示，旅客被困車廂「半天吊」2小時，車廂內只有預錄的廣播，令乘客無從得知事情進展，徬徨心情可以理解，而旅客抵達地面時，昂坪360更連「茶水也沒有一杯」，纜車公司事後除了退票外，並沒有任何跟進行動，他認為昂坪360有改善空間，旅發局將會與管理層溝通。
主題公園事故應公布
兩大主題公園早前亦先後發生機動遊戲故障，其中海洋公園突然停電，6款機動遊戲暫停9分鐘，有遊客被困在摩天輪上，園方無主動公布事故，該園主席盛智文事後解釋事故輕微，毋須向機電署通報；而迪士尼樂園的玩具兵團跳降傘，因信號故障暫停，36名遊客被困在機動遊戲中，樂園檢查後指無發現機件問題，已向機電署通報。田北俊表示，即使事件中無人受傷，亦應該公布，因為遊客不知道是甚麼原因導致機動遊戲停止運作，園方公布事故因由可以安撫遊客。
另外，就早前網上流傳短片指內地小童在香港東鐵車廂進食弄污地方，惹來香港乘客不滿，引起兩地網民爭拗，有內地人後來在微博發帖，號召內地人在東鐵車廂集體進食，有意見認為事件顯示兩地居民衝突日漸增加。
望兩地市民互相體諒
田北俊認為，內地人與香港人的生活習慣不同，而香港越來越多內地旅客到訪，「內地人來到香港，見到周圍都是內地人，可能一時間忘了自己身在香港，所以作出他們在內地常做的事情及習慣」，若港人遇到內地客排隊插隊或隨地便溺，港人可以「好聲好氣勸喻，不要對罵」，並希望兩地市民互相體諒。
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