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2011年6月21日，新浪微博上一個名叫「郭美美Baby」的網友(見圖)頗受關注，這個自稱「住大別墅，開瑪莎拉蒂」的20歲女孩，其認證身份居然是「中國紅十字會商業總經理」，其真實身份也眾說紛紜，一度網友稱她是中國紅十字會副會長郭長江的女兒，由此引發很多網友對中國紅十字會的非議。
儘管6月22日中國紅十字會稱「郭美美」與紅十字會無關，並報警，同時對「郭美美」所涉的王鼎公司是不是商業系統紅十字會的實際操作方進行調查，新浪也對實名認證有誤一事而致歉。但「郭美美」在網上發佈的一系列的「炫富」內容，引發了公眾對中國紅十會體系前所未有信任危機，亦引來了公益慈善領域新的擔憂和反思。
有關統計顯示，2011年中國內地各級紅十字會共募集款物41.98億元，儘管捐贈總量未受「郭美美事件」減少，但個人捐贈卻非常少，民眾對紅十會的信任驟減。
中國紅十字總會在去年年度總結會中亦承認，在批覆中國商業聯合會成立商紅會後，中國紅十字總會對其組織建設、制度建設和業務開展方面指導不夠，監管不力；在「博愛服務站」項目協議審查中，把關不嚴。
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