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■425磅的維爾馬患有腎病及糖尿病，一隻腳截肢。
——患腎病糖尿病 從匈國返美覆診不果
一對美籍匈牙利裔夫婦紹爾特斯和維爾馬早前返家鄉度假，數周後打算返美，讓患有慢性病的維爾馬覆診，但他們先後3次被荷蘭航空、達美航空及德國漢莎航空拒載，對方稱搬不動癡肥且身形龐大的維爾馬，又沒合適、可延伸的安全帶，她在最後一次被拒的兩日後死於腎衰竭。紹爾特斯深感憤怒，擬入稟控告3家航空公司違反保護傷殘人士的法例，索償數百萬美元。
56歲的維爾馬重425磅，患有腎病及糖尿病，一隻腳已截肢，需以輪椅出入。在前往匈牙利前，旅行社已致電達美航空，告知維爾馬的狀況，為她買下雙人位機票。夫婦倆9月17日啟程，度假後維爾馬略為增磅。兩人原定10月15日返美，但待維爾馬已安頓好於機尾時，荷航卻稱沒恰當的安全帶，且座位容不下其重量。
匈牙利捷克間變人球
荷航要求兩人下機，並致電其他公司安排轉機。兩人於機場等候5小時後，乘車5小時前往捷克首都布拉格，改搭達美航機傷殘人士座位。然而，達美指公司的塑膠輪椅不能支撐維爾馬的重量，又稱她不能乘搭升降機，終要求他們下機。
兩夫婦只好返回布達佩斯，終等到旅行社為維爾馬在漢莎航空找到3個機位。可惜，漢莎儘管獲消防員協助，仍無法將維爾馬移送到機艙，夫婦再被下令離開。維爾馬健康日差，最終病逝。 ■《紐約時報》/《每日郵報》
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