通報不足無接駁巴乘客怨言多

http://paper.wenweipo.com [2013-01-25] 我要評論

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　■工程人員在幕門裝置火警救熄後進行檢查。劉友光攝

　香港文匯報訊　（記者杜法祖）「約了朋友中午12時在銅鑼灣見面，預早15分鐘時間以為已充裕，怎料也會遲到……」北角居民吳小姐昨日到達港鐵北角站，始知因火警封站未能乘搭列車赴約，急得如熱鍋上螞蟻。她指出門前在家沒聽聞任何有關事故的信息，埋怨港鐵沒即時廣泛通報，又質疑港鐵沒安排接駁巴士載乘客到鄰近港鐵站乘搭列車。

　另一名姓蔡男童家住將軍澳，但跨區到鰂魚涌區小學上課，平日放學習慣乘港鐵回家。他昨日放學後如常偕同學乘港鐵返家，不料抵鰂魚涌站時，便因北角站發生火警而要下車，頓不知所措，幸有警員借出手機給他致電家人報平安，其後再候至列車服務復常，始在北角站轉車返家。

　九龍方面，在調景嶺站因將軍澳線列車不能過海往港島，致大批乘客滯留，紛紛在月台向港鐵職員查詢，其中乘客許太表示，列車上雖有廣播發生事故，乘客獲悉後紛紛下車，各人均不知如何是好，有乘客不滿要兜大圈經尖沙咀往港島金鐘。

　亦有由黃大仙前往鰂魚涌的乘客，不滿車廂沿途都無廣播通知發生事故，到了油塘站才知道要坐回頭車過海。