隨著電腦功能猛進,人工智能可涵蓋的工作範圍愈推愈廣,衍生出多種新時代的營商模式。如渣打銀行在韓國不斷擴展「智能分行」,料年底前有再多30間投入服務,十多間傳統分行則相繼結業。相比傳統分行平均僱用8名職員,智能分行只需3名員工,客戶必要時可透過視像對話諮詢專家。
只有4名骨幹員工的荷蘭傢具製造商Dirk Vander Kooij善用3D打印技術,造出多種受歡迎的特色傢具。英澳合資礦業巨頭力拓去年則宣布投資5.18億美元(約40.2億港元),於澳洲皮爾巴拉鐵礦場安裝全球首個重負荷的長途無人列車系統,料明年啟用。
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