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■世通假期辦事處內昨日無職員上班。
香港文匯報訊（記者 文森）內地團被迫在旅遊巴過夜的事件，旅遊業議會總幹事董耀中昨稱感到慚愧，並已知會國家旅遊局。他指出，旅行社安排旅客來港，事前須訂妥酒店才可接團，初步看，世通假期做法嚴重違例，不能接受。他又引述深圳旅遊局稱，內地旅行社並無這批旅客的紀錄，不排除有人假冒旅行社的身份接團，內地方面會調查；而香港旅議會負責調查香港部分，包括要求世通假期7天內提交報告，以及要求負責人今早親自解釋。
不過，入境團旅行社協會主席謝淦廷表示，除可能有人假冒接客外，也可能是旅客以通行證來港，所以沒有旅客名單。負責接待的世通位於土瓜灣的辦事處，昨日未有營業，亦無人接聽電話，旅議會派職員到辦事處拍照留紀錄。旅議會稱，倘確認世通違規，會按相關法規採取紀律處分，最嚴重或會考慮取消會籍並吊銷牌照。
確認接團前無訂酒店
董耀中表示，初步接觸世通，確認該社無預訂酒店便接團，過去數天正值新春假期，全港酒店都爆滿，以致未能安排住宿，認為事件不可接受，已嚴重違規；另外，旅行社向議會報稱，已跟旅客達成協議。旅議會主席胡兆英則稱，旅行社須於7天內提交報告，該會將把報告轉交相關委員會處理，並要求旅行負責人今早親自到會解釋事件。
旅遊事務署昨稱關注事件，已要求旅議會按守則與規則，嚴肅處理該個案。署方表示，根據旅議會資料，旅行社未有為旅客提供團體確認書上訂明的住宿安排，做法不可接受。
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