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■台灣的酒店市場競爭隨著陸客增加而愈趨激烈。圖為台北圓山飯店夜景。網上圖片
香港文匯報訊 據中通社報道,台灣的酒店市場競爭隨著旅客的增加而愈趨激烈,加上近年來國際五星級品牌陸續進駐,相信島內酒店的攻防戰仍將繼續,並會愈演愈烈。2016年料有1,000萬人次旅客來台。有業者表示,隨著大陸個人遊旅客的增多,台灣與香港都同樣面對酒店數量及質量追不上遊客量的問題。他認為,要維持好的服務,必須對酒店及旅館有嚴格的監管。
台灣「觀光局」規劃,2016年將迎接1,000萬旅客來台人次,加上今年可望通車的桃園國際機場捷運線,以台北車站為中心,向東、西延伸的台北市善導寺、西門町一帶,即將掀起旅館業戰國時代。
設輔導助旅館「摘星」
台灣經濟建設委員會與「觀光局」推動「傳統旅館摘千星」,協助全台傳統旅館變身、提升住宿品質;台北市善導寺、西門町一帶的旅館,將是重點輔導對象。去年9月以來,台灣傳統旅館已摘了239顆星;「觀光局」未來將針對旅社、賓館及小型旅館,輔導成立一、二、三星級旅館聯盟,預計今年內讓500家旅館「摘1,000顆星」,並推動全台百家旅館進入國際訂房系統。
五星級飯店相繼砸重金整修客房。繼去年君悅飯店耗資30億元改裝客房後,台北圓山飯店日前宣布,兩年內將整修超過400間房,估計明年上半年可全數裝修完成。台北遠東飯店也透露,下半年將展開為期1年的客房改裝計劃,這也是台北遠東飯店自1994年開幕以來,首度進行全數客房改裝工程。
以港「睡旅巴」為鑑
香港旅遊業議會主席胡兆英表示,隨著大陸旅客的增多,台灣與香港都面對同一問題,就是酒店數量及質量追不上遊客量。他認為,要維持好的服務,必須對酒店及旅館有嚴格的監管。
胡兆英指出,特別在大假期前酒店及旅行社要加強聯繫,確認有客房才接受旅行社預訂,否則就會出現近日有內地遊客團在香港無酒店住,睡旅遊巴的情況,「無論台灣、香港,都須把旅客權益放第一位,這樣才會有回頭客,旅業才會長做長有。」
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