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■李祥美指，自1995年以來，非緊急救護車服務需求量上升128%。劉雅艷 攝
香港文匯報訊（記者 劉雅艷）醫院管理局非緊急救護車運送服務，主要為老人日間醫院病人、出院病人及專科門診病人提供點對點服務—住所往返醫院或專科診所運送服務。服務對象主要為未能使用公共巴士、的士、復康巴士等交通工具的行動不便病人。2009年，醫管局被申訴專員公署爆出病人需候車一小時，令人詬病。醫管局其後成立專責小組檢討，昨日公布最新改善情況。
醫管局高級行政經理（業務支援及發展）李祥美表示，醫管局自1995年以來，提供非緊急救護車服務至今。服務需求量隨人口老化問題上升128%，當中需臥床人數目更上升168%。為保持服務質素，醫管局2009後制訂改善服務指標，並成功在「85%病人等候救護車轉院的時間少於60分鐘」及「75%出院病人等候救護車返家的時間少於60分鐘」改善達標。
盼2014年候車少於半小時
李祥美指出，醫管局將增加非緊急救護車數目至188輛、服務人員至538人（較2011年增40%），務求在2014年前達到「70%病人可在預約門診時間30分鐘前或後到達診所或醫院」、「95%病人等候救護車往醫院的時間少於30分鐘」及「75%已診治的病人等待救護車返家的時間少於60分鐘」3項指標。
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