斯諾登作為外判商職員，卻成功取走國家最高機密後逃之夭夭，國家安全局（NSA）等機構的保安漏洞令美國各界嘩然。路透社專欄作家謝弗批評，國安局局長亞歷山大事後完全無法解釋為何出現如此重大錯漏，又不能確保不會出現「下一個斯諾登」，只懂把責任推到斯諾登身上，令人不安。
謝弗指出，斯諾登事件反映國安局內部保安安排嚴重失當，亞歷山大不僅未有為醜聞引咎辭職，又未能提出確切改革，稱最終只有信任職員和外判商保密，表現令人無比失望。他批評國安局無法保證監控計劃的保密性，亦無力保障被收集情報的民眾私隱。 ■路透社
