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■蘇寧三星高管聯合培訓。
香港文匯報訊(記者 軼瑋 北京報道)蘇寧雲商與韓國著名企業三星本月開啟針對雙方高管的聯合培訓,課程圍繞O2O融合零售的新戰略、新趨勢,涵蓋了供應鏈管理、市場消費趨勢、區域營銷戰略等內容。
雙方高管專家聯合授課
此次開啟的蘇寧雲商—三星高管營銷學院(SSMS)總監班培訓為期三天,來自北、上、廣多地的112名雙方高層齊聚蘇寧大學,由雙方的高層管理人員及知名大學教授、行業諮詢專家聯合授課。蘇寧雲商董事長張近東認為,蘇寧與三星的合作是全方位、全天候的,是零供合作的典範。聯合培訓有助於統一認識、加深認同,把握O2O融合零售趨勢,制定更具前瞻性的聯合戰略,贏取市場主動權。
按照雙方部署,蘇寧三星今年將重點從供應鏈協同(CPFR)、客戶價值提升(CVP)、客戶精準營銷(CRM營銷)三大方面推進戰略實施。
事實上,自2011年,蘇寧、三星上線了內地家電行業規模最大的CPFR項目,供應協同顯著提升,2013年,CPFR升級為2.0版本,在財務、物流方面全面改善,有效地降低了經營成本。
統一認識把握戰略實施
此外,蘇寧雲商還將重點推進門店空間優化、樣機陳列效率最大化,通過數據挖掘,提高三星產品門店銷售坪效、人效,尤其在蘇寧推進互聯網化門店的背景下,提高三星產品的精細化運營。至於營銷方面,根據消費趨勢和數據挖掘,蘇寧雲商和三星亦將建立會員數據挖掘模型,制定精準化促銷活動。
近期蘇寧雲商陸續推出「萬人空巷搶空調」、「萬人空巷搶冰洗」亦是運用精準營銷的成功案例,分別達到三天銷售50萬台空調、70萬台冰箱和洗衣機的創歷史銷售紀錄。
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