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■面對即將到來的「十一」黃金周，裕華國貨董事總經理余鵬春建議政府加開關口，避免內地遊客因通關不順而意興闌珊。 記者張偉民 攝
香港文匯報訊（記者 方楚茵）談起國貨，年輕一族認為不夠「潮」，這個印象成了籠子，讓曾雄霸上世紀六、七十年代的國貨公司成了囚鳥，即使近年積極轉型，飛得起，卻飛不高也飛不遠。對於國貨被指「老土」，裕華國貨董事總經理余鵬春總是笑笑口，隨手拿起iPad mini給小記看看最新的推廣海報，很紳士地問句「老土嗎」？小記一看，「飛甩老土」，實證猶勝千言萬語。
當然，單憑看一兩張海報，很難寫下裕華有了啥轉變。若不是曾走到裕華總店一看，小記也難信國貨店不再只有昏黃燈光，少了那些坐在玻璃櫃台內懶洋洋的老店員，卻多了許多展銷攤位、開放式貨架。雖有歲月痕跡，卻也「摩登」許多。
誤解皆因不了解，坊間未必知道裕華原來不是國企，也未必知道原來余鵬春家族是印尼華僑，只因愛國思鄉，就做這個許多年的國貨生意。甚至，若非偶爾一兩句英文由「浸過鹹水」的他口中溜出，不會中文說法，面帶些許尷尬叮嚀小記翻譯一下，也很難置信原來高頭大馬的他「洋味」甚濃。
中外遊客佔近四成生意
對於國貨式微，中建公司及新中聯國貨等國貨公司近年一間一間結業，要不要趁地產市道仍好賣舖榮休？這位裕華第二代不慌不忙，直截了當向記者承認「服裝部因競爭大，公司又集中華服一門，新年生意才較好」，但其他部門表現「不錯」。問到實質數字，當然一如很多家族生意，余氏亦沒交出答案，但他指「Bread and butter（基本收入）仍靠本地客，但近年公司有近四成為個人遊客及歐美遊客」。
黑心食品帶來發展契機
「裕華國貨 服務大家」耳熟能詳，卻早不止服務港人，也許得多謝內地黑心食品這個契機，「內地多次出事，皆因內銷與外銷檢驗準則不同，來港貨品檢測卻一直較嚴謹」。裕華安排買手於全國採購正貨，對食品及商品檢驗嚴格，部分更會進行第三方檢測以保品質。加上公司早於1999年起已設中成藥專門店，近年再增保健坊，走向專業護理路線，難怪會得到內地客歡心。
舖租回穩 明年或開分店
余氏強調仍以港人顧客為主，現時除佐敦百貨總店，分店集中於新界區，合計有10間分店，相反港九兩大區只有6間店。余鵬春解釋說，近年舖租過貴才減慢開舖計劃，現時舖租回穩，預期明年或會再開分店。同時，公司一直有考慮在港島或新界再開較大型國貨分店，但仍未找到合適面積的舖面及地點。
明年是裕華55年周年，公司將為總店換新裝，屆時會否形象大革新以吸「後生仔」？他坦承公司當然想吸納年輕客，會逐步增加產品種類及宣傳，但不會摒棄原有路線。事實上，裕華經已在facebook專頁宣傳最新優惠訊息，又在公司網站提供網購服務，一點一點改革以迎合市場需要。余氏更幽默說：「之前一些茶餐廳收檔（結業）時，大把人去排隊，難聽點講句就是趁佢未死去懷念」，不想被懷念，唯有變。
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