國旅局：欺宰遊客 絕不姑息

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■旅客到旅行社諮詢旅遊線路。 李薇 攝

　香港文匯報訊　據新華社報報道，中國第一部旅遊法今日全面實施，但旅遊經營者利用旅遊市場調整期欺騙消費者的報道不時見諸報端。國家旅遊局要求各有關部門掌握旅遊法，嚴厲打擊借合同調整期侵犯旅遊者合法權益的行為。

　國家旅遊局發出緊急通知，要求各地各有關部門認真理解執行旅遊法的各項規定。加大宣傳貫徹和市場檢查力度，嚴格按照旅遊法規定履行職責，主動調整與旅遊法規定不一致的事項，進一步建立健全旅遊綜合監管機制和旅遊投訴統一受理機制，嚴格規範執法行為。

　國家旅遊局要求針對突出問題，開展集中整治行動。各地要針對明顯低於合理成本組織旅遊活動開展集中檢查，發現一起，查處一起，通報一起，絕不姑息。輿情反映的「東南亞批發價違法報價重災區」要立即開展檢查，保障旅遊者的合法權益，維護《旅遊法》的權威和尊嚴。

加強民事協商引導

　國家旅遊局要求加強合同調整過程中的民事協商引導。要加強對旅遊服務合同的監督檢查，通過規範合同引導旅遊企業合法經營。按照民事法律規範對旅遊糾紛進行調解，引導旅遊者與旅遊經營者依據民事合同進行協商，嚴厲打擊借合同調整期侵犯旅遊者合法權益的行為。