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2013年10月4日 星期五
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十一黃金周系列:購物團店十室九空


http://paper.wenweipo.com   [2013-10-04]     我要評論
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——十一後接團量不足一成 研轉型賣奶粉日用品

 香港文匯報訊(記者 郭兆東、王維寶)內地實施《旅遊法》後首個十一黃金周假期,本港消費市場亦起了變化,昔日一團團不停轉、專做內地旅客生意的指定購物店,現在卻冷清清「十室九空」,有些更乾脆「拉閘」休市以節省開支。有連鎖指定購物店員工大嘆以往日接50團,國慶日只餘兩三團,翌日更是零團,新法下公司前景未明,擔心一旦情況持續,可能「飯碗不保」。有店舖經理表示,為生存只能考慮轉型,兼售奶粉及日用品,改攻個人遊及本地客市場。

 每年農曆新年、五一勞動節及十一國慶期間,都會吸引大量內地旅客訪港,過去當中逾80%訪港團行程都涉及定點購物,雖然為本地零售業帶來莫大經濟收益,但同時亦衍生不少旅客被逼購物的投訴,影響本港聲譽。

成團數目暴跌三成

 而隨著內地於今年10月1日實施《旅遊法》後,內地旅行團成團時,就必須列明所有行程細節與相關費用,令今年國慶訪港旅行團的數目,因團費「三級跳」上升而下跌逾30%,以旅客消費回佣補貼團費的「零團費購物團」亦近乎絕跡,為指定購物店的生意撥下冷水。

乾脆「落閘」省開支

 本報記者日前到以往每逢長假例必擠滿大量內地購物團的紅磡區,視察指定購物商店在新例實施前後的營業情況。新例生效前,仍有一團團旅客進出店舖;生效後,連接載旅客前往購物點的旅遊巴亦絕少駛過,開舖的商店不多。沒有顧客,員工只能把玩手機打發時間。多間專攻購物團生意的珠寶店及食品店,更因生意慘淡乾脆「落閘」,並貼出「國慶假期提早關門」的告示,減省開支。

 小型商店無旅客光顧,連鎖指定購物店的情況亦同樣惡劣。其中位於土瓜灣的「洲際免稅集團香港站」,本來以接待內地購物團為主,透過「一條龍」的銷售模式,向旅客出售高價電子產品、化妝品及名牌手袋等旅客熱門商品,但生意額隨購物團數量大減而暴跌。

員工憂前景謀後路

 有前台員工向記者透露,新例生效前,平日不但生意興旺得「做到無停手」,連有多少部旅遊巴抵達亦無暇計算;新例實施後,情況大不如前,現在「人影都無多個」,更笑言全日冷清到「連烏蠅都無得拍」。該名員工又指,現時公司前路未明,擔心情況如持續惡化,自己「有朝一日亦會飯碗不保」,應該是時候謀定後路。

國慶翌日竟無發市

 對於生意大受打擊,該店經理葉先生表示,過往每天平均有近50團購物團到訪,但國慶當日就只有兩三團客,至翌日更未曾發市,生意慘淡。他又指,該舖位每月租金需付逾數十萬元,惟國慶期間每日連數萬元生意亦難以達到,認為《旅遊法》直接令生意大減。

 「零售業界永遠都處於被動位置,被政府政策左右,商戶只能轉型配合。」他稱,為保生意,正考慮由售賣奢侈品轉型,改賣藥油、奶粉及日用品等廉價品,希望可以吸引更多即日來回的個人遊旅客到訪,並同時開拓本地客市場。他期望,內地市場可在一兩個月內消化新法,推出更多香港旅遊選擇,令訪港購物團數字有所回升。

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