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歐洲傳統商場同樣面對網購盛行令客流量減少的問題。商場老闆紛紛各出奇謀吸客，愈來愈多商場增設醫療服務、政府辦公室等無法於網上取得的服務。有專家認為，商場要變成設備完善的社區中心才得以生存，商場老闆需向中國、迪拜等新興市場「取經」，參考當地商住混合發展模式，並提供休憩空間。
大如主題樂園 醫療中心進駐
歐洲零售業經營面臨困境，難以為商場吸引大量客源。商場為此需另覓出路，提供的服務日趨多元化，包括增設更多餐廳和戲院，務求增加顧客逗留時間，增加消費機會。有商場甚至藉着追蹤顧客手機，向常客提供購物優惠。
全球5大建築師行之一Aedas行政總裁羅伯茨表示，在20年內，商場所有書店和唱片店將被畫廊、教育中心取代。分析指歐洲人口老化，未來醫療需求龐大，商場將出現更多大型醫療中心。
仲量聯行高層烏爾布里希表示，商場的商店將愈來愈大，商場彷彿變成主題樂園，例如德國戶外用品品牌Globetrotter的法蘭克福分店便設有攀石牆和單車徑，讓顧客即場試用產品。
海外資金回籠 不再依賴銀行
自2008年金融海嘯起，歐洲一直融資困難，令有意投資購物商場的人卻步。如今融資渠道增加，不再依賴銀行，鼓勵了愈來愈多海外資金回流歐洲零售及商場業務。
歐洲、中東和非洲(EMEA)的商舖投資市場去年轉趨活躍，上半年成交額達163億歐元(約1,761億港元)，按年勁升31%。Cushman & Wakefield EMEA商舖投資主管羅達表示，隨着部分大型全球基金對零售業興趣日增，商舖需求水漲船高。他估計，以安聯為首的財團成功購下波蘭卡托維茲一個大型商場後，將有愈來愈多海外尤其亞洲資金流入歐洲零售業。
北歐將是歐洲零售業投資焦點之一。當地零售業巨擘Unibail-Rodamoco董事總經理托勒曼表示，瑞典政府接連推出減稅措施，國內失業率極低，預料零售銷售增長前景極佳，將吸引國際零售商到來投資。
英國仍是全歐最大零售投資市場，市佔率達32%，去年上半年成交額按年飆升94%。法國巴黎、比利時布魯塞爾等地陸續有新商場落成，預料將成為海外買家的投資選擇。
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