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香港文匯報訊(記者 涂若奔)普華永道昨日發布《實現全零售-消費者的期望推動未來零售商業模式的發展》報告披露,內地「網購族」的比例領跑全球,14%受訪內地網上消費者表示每天都在網購,每周網購一次者佔比更超過60%,大大高於全球受訪者5%每天網購、21%每周網購的比例。
報告指,內地消費者比其他國家消費者更為廣泛地使用智能手機,特別是網上交易和內容消費遠比其他國家流行。全球訪問量最高的15個社交媒體中,有六個是內地的網站,內地消費者更喜歡在社會媒體上發表品牌體驗評論、研究品牌、關注品牌或零售商或者購買商品。
手機購物比例超美逾倍
據報告披露,內地受訪者中有71%用手機購買商品,遠遠高於美國的32%;內地受訪者用手機進行餐飲預訂的有37%,也遠高於美國的13%;甚至在投資領域,目前已有35%內地受訪者用手機上網買賣股票,而在美國這一比例僅5%。
報告還披露,2013年,Square、paypal和財富通的移動支付年交易總額分別達到1,240億元(人民幣,下同)、1,670億元和520億元,支付寶更是以9,060億元的移動支付年交易總額在全球移動交易量方面獨佔鰲頭。
銀泰寶:線上1個月 線下16年
互聯網威力有幾大?銀泰商業(1833)昨宣佈,作為公司創新會員產品「銀泰寶」誕生剛滿一個月,期間通過手機淘寶平台和支付寶錢包成功註冊領取的會員超過170 萬人,超過銀泰線下實體門店16年積累的會員總數。至此,銀泰商業線上線下會員總數超300 萬。
「銀泰寶」於3月8日在手機淘寶平台以及支付寶錢包首發,成為內地零售業首張集註冊申請、充值、支付全鏈路的電子會員卡,推動中國零售商業O2O發展。
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