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2014年5月2日 星期五
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全英機場電腦故障釀打鬥 港客:這是地獄


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■希思羅機場旅客大排長龍等入境。

過去幾日到訪英國的旅客禍不單行,繼倫敦地鐵罷工引致交通混亂後,負責入境事務的中央電腦前晚疑故障,影響全國機場,部分旅客要苦等4小時才能入境,倫敦蓋特威克機場更有旅客鼓譟釀成打鬥。從香港飛往希思羅的馬先生表示:「這是地獄,職員沒解釋發生甚麼事,我等了兩小時才能入境,然後發現地鐵去不到我的站。」另有旅客諷刺道:「坐飛機的時間還及不上排隊等入境。」

電腦故障導致自動入境服務和電腦掃瞄器癱瘓,職員要逐位檢查旅客證件和手動輸入資料,導致各地機場出現長長人龍。由於人多和空氣焗促,不少旅客鼓譟,機場則向旅客派發飲用水。倫敦城市機場亦一度響起火警鐘,要暫停航班升降,大批等待入境的旅客被安排暫時疏散到跑道。

倫敦地鐵罷工雖結束,但大部分路線仍只提供有限度服務。此外,通往希思羅的M4高速公路因修路須封鎖部分路段,令本已混亂不堪的交通雪上加霜。

■《每日郵報》/

《衛報》/《倫敦標準晚報》

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