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相擁安慰
亞航客機失蹤後,當局致力聯絡受影響家屬以提供協助,卻因欠缺乘客資料而遇上阻滯。印尼泗水市長麗斯瑪哈拉妮昨日表示,亞航及部分旅行社售票時未有按照規定收集乘客住址等個人資料,令當局如今難以追蹤家屬。
除網上訂票外,在印尼購買機票普遍要提供住址,不過今次當局發現不少乘客在買票時僅提交護照首頁影印本,欠缺其他聯絡資料。
麗斯瑪哈拉妮稱客機失蹤後當局索取乘客資料作跟進,卻發現只有姓名、國籍及護照編號等基本資料,難以聯絡失蹤乘客親友。她稱當局前日花了一整天,才找到11名泗水居民的住址,亦有一些家庭舉家登機,令政府職員「摸門釘」。 ■《華爾街日報》
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