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2015年4月28日 星期二
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陝改善醫療服務 掛號不超十分鐘


香港文匯報訊(記者 張仕珍 西安報道)陝西省衛計委日前發佈《陝西省進一步改善醫療服務行動計劃實施方案》,自今年起,努力讓民眾便捷就醫、安全就醫、有效就醫、明白就醫,使醫療服務水平明顯提升,醫患關係更加和諧。據了解,陝西各大醫院的掛號輪候時間將不超過10分鐘。

《方案》要求,三級醫院要全部開展預約診療服務,並逐步增加開放預約的號源比例。二級醫院要逐步開展預約診療服務,並開設夜間普通門診、錯時專家門診,減少患者集中排隊等候現象。

據了解,到今年底,陝西各大醫院掛號、劃價、收費、取藥等服務窗口等候時間將不超過10分鐘;大型設備檢查項目出具檢查結果時間不超過48小時;常規檢查項目出具結果不超過30分鐘;急診檢查隨到隨查隨出結果。

就醫明細可查詢

為讓患者明白消費,醫院將在門診大廳、住院部大廳等醒目位置公示診療項目、藥品及價格,繳費單據的收費項目和收取金額詳細、清晰。患者可利用手機等移動設備或者其他信息化手段,對就診項目、藥品、單價、總費用等進行查詢。

據了解,到2017年,所有三級醫院和90%的二級醫院都將執行住院費用日清單查詢服務,並提供個人負擔每日及累計金額查詢服務。

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