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■游錦輝（左）指出，新世代任性自我，重視享受，不會考慮僱主難處。蔡惠琴（中）建議僱主調整工作和溝通模式。 楊喆彤 攝
香港文匯報訊（實習記者 楊喆彤）社會上經常有意見指出80後、90後的員工任性自我，欠缺責任心。昨日公布的一項調查就指出，新世代較為「自我中心」，重視生活享受而非工作保障；有員工突然要求放長假參加工作假期，令公司難以安排；有員工工作做到一半就要走，說要去看演唱會，令僱主十分為難。但調查機構指，這是整個世代的思維轉變，故建議僱主適當地調整工作心態，才能有效利用新世代的才能。
為了解80後與90後在職場上的特質與偏好，有機構進行調查發現，多數僱主認為80後、90後是「自我中心」的一群，更重視金錢上的回報及個人興趣，多於工作保障。香港房屋經理學會對外事務委員會主席游錦輝指出，新世代往往只會從自己的角度出發，重視生活享受，反而不會考慮僱主的難處，他表示曾試過有80後員工突然要求放長假參加工作假期，「我告訴他公司難以安排一年長假，但是對方寧願辭職也要去。」
顧問倡調整工作溝通模式
泰田、麥基爾國際顧問有限公司亞太區總經理蔡惠琴表示，新世代喜歡去旅行、看演唱會。從調查可見，僱主以為新世代想要彈性選擇上班時間，新世代自己則持相反意見，因為他們認為彈性工作時間等於是隨傳隨到，寧願定好了確實的上班時間，讓他們有足夠時間可以安排私人活動。蔡惠琴稱，「不准他們去就會覺得不開心，覺得僱主太苛刻。」有些員工事前更不會通知僱主不能加班，「試過工作做到一半，他突然取出一張演唱會門票說15分鐘後要即走。」
她認為企業除了要加強訓練員工尊重僱主，亦要適應新世代的思考方式，調整工作和溝通模式，如要求員工事先說明哪一天不能加班，去旅行亦要提早請假，亦會透過WhatsApp等通訊程式聯絡對方，因為新世代不喜歡「面對面」與僱主溝通。游錦輝續指，員工要求早走不加班等行為，大都是在試探僱主的底線，他認為要事先提出雙方的期望值，達成共識，讓員工知道僱主的難處，「要讓他知道特例只能有一次，如果太過分的話會有什麼後果。」因僱主不能只讓其中一人擁有「不加班」的特權，要對所有員工一視同仁。
蔡惠琴認為現時勞動力偏向年輕化，僱主並非向員工妥協，而是透過了解他們的特質和喜好，提高企業的合作性，更有效地利用新世代的才能幫助公司業務的發展，達至雙贏。
調查同樣研究內地新世代的職場特質，工作中的內地80後較香港的更重視工作的趣味性，蔡惠琴指出內地新世代備受家人寵愛長大，對工作的要求更高，「要合心意才會做」，例如要求在第一線城市工作、星期六日休息等，也要講求工作的自由度，偏好彈性上班時間，強調獨立自主。
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