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■九龍西聯網的醫療團隊以家庭醫學專科診所分流專科病人，獲頒醫管局傑出團隊獎。 鄒詠詩 攝
香港文匯報訊 （實習記者 鄒詠詩） 公立醫院專科門診輪候人數長期「爆煲」，有醫護人員就發明了新方法縮短輪候時間。九龍西醫院聯網的醫療團隊透過將部分排隊病人分流到家庭醫學專科診所，令當區的外科輪候時間由約120星期縮減至約40星期，跌幅逾六成，獲頒醫管局本年度傑出團隊獎。服務總監及顧問醫生麥永禮指，至今分流到家庭醫學專科診所的6.7萬名病人，近九成病人能在1.6次至2.3次面診內康復。他又指，有些病症毋須到專科求診，惟公私營門診仍將病人一窩蜂推向專科，實為資源錯配。
現時本港專科的輪候時間長達一年至兩年，九龍西聯網專科門診醫生及家庭醫生聯手合作，利用家庭醫學專科診所分流病人。家庭醫生會在輪候人數較多的專科中挑選病情較輕的病人，邀請他們轉到家庭醫學專科作進一步檢查及治療，若檢查後發現病人病情嚴重，亦會獲優先轉介到專科接受治療。
輪候時間120周縮減至40周
計劃實行後，外科輪候時間由約120星期縮減至約40星期，跌幅逾六成，而骨科的輪候時間亦由約100周縮短至平均約50周。麥永禮指，計劃由2007年實行至今，已有67,000人從輪候隊伍中被抽出，其中只有11%至15%需再轉介至不同專科，其餘約9成病人則在1.6次至2.3次面診內康復，反映家庭醫學醫生有能力治療專科的輪候病人。
此分流方法不但能縮短專科輪候時間，更能減少被轉介錯的機會。家庭醫學及基層醫療部部門主管姚玉筠指，曾有腰痛病人從急診室轉介到骨科，他們抽起個案經問診及X光檢查後，發現其骨骼正常惟腎臟異常腫脹，照超聲波後確診為腎積水及腎結石，即時轉介到泌尿科而毋須重新排隊。
她又指，有同為腰痛的病人經檢查後診斷為腰椎間盤突出，需接受俗稱「拉腰」的物理治療。若設備配套許可，病人可在家庭醫學專科接受治療直至痊癒。
本港現時內科、外科、骨科及泌尿科的輪候情況最嚴峻，因此計劃的對象亦以此為主。麥永禮稱專科每年新症病人多達20萬，十多人的醫療團隊「能做的只是杯水車薪」。在資源緊絀的情況下唯有「睇餸食飯，邊科困難就幫邊科」。
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