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2015年6月30日 星期二
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以客為先 致力提供優質外匯孖展服務


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■恒生銀行獲頒發「人民幣業務傑出大獎2015」傑出財資產品-外匯孖展買賣服務大獎,恒生銀行投資服務處投資產品及顧問業務主管李佩珊(中)代表領獎。

傑出財資產品 外匯孖展買賣服務大獎:恒生銀行

恒生銀行一直致力為客戶提供全面、穩健及多元化的外匯及貴金屬孖展買賣服務。憑藉近20年經驗,恒生不斷精益求精,為客戶提供優質服務,包括功能全面的網上交易平台、多元化的買賣渠道及專業獨到的市場走勢分析及評論。

率先增設人民幣組合 盡佔先機

透過外匯及貴金屬孖展買賣服務,客戶可利用槓桿效應靈活運用資金,不論買升或買跌,皆可於不同市況捕捉投資機遇。服務涵蓋多達57個貨幣/貴金屬組合,更於2014年底率先增設人民幣外匯孖展買賣服務供客戶選擇,讓客戶可緊貼中國內地市場走勢,盡佔先機。此外,服務更設有由1倍至高達20倍槓桿比率及特長交易時段,讓客戶可隨時隨地,輕鬆自主地投資。

多元化買賣渠道 快捷可靠

恒生外匯及貴金屬孖展買賣服務更提供穩健可靠且多元化的買賣渠道,資訊及工具予客戶,助客戶把握投資良機。除了穩定迅速的恒生個人e-Banking網上交易平台,恒生更致力開拓恒生外匯及貴金屬孖展應用程式 (適用於iOS 及Android) 、專人接聽買賣熱線及自動化買賣熱線;另一方面,恒生提供免費手機「到價提示服務」及「買賣通知服務」等配套,務求讓客戶能夠體驗方便快捷的買賣服務,投資得心應手。

專業市況分析 深入淺出

投資市場瞬息萬變,因此適時且有效的資訊在投資路上猶為關鍵。為助客戶了解最新環球市況及外匯/貴金屬走勢,恒生以各種新穎的形式帶給客戶專業、全面及趨時的投資資訊,其中包括:外匯及黃金投資服務專頁、外匯黃金每日快訊、外匯專線服務及各系列投資短片。另外,恒生於2014年增設一站式恒生外匯專線服務,備專人為客戶提供每日外匯走勢評論,更同時支援外匯交易及開戶查詢。外匯及相關投資短片《三雄論勢》及《財經早餐》更於2014年8 月起以全新面貌推出,繼續由各星級專家深入淺出地為客戶剖析投資市場的動向與趨勢。

聆聽客戶所需 持續優化

除了提供優質服務外,恒生更用心觀察及細心聆聽,以了解每位客戶的需要。未來恒生將持續因應客戶所需,優化外匯及貴金屬孖展買賣服務及相關系統,繼續以優質服務與熱誠的服務態度答謝客戶多年來的支持及信賴。

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