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■迷你倉庫樓底高度影響擺放物件空間。 劉國權 攝
香港文匯報訊(記者 郭兆東)香港空間昂貴,不少人為善用空間都會將不常用雜物寄存迷你倉,但消委會發現市面13間迷你倉公司收費差額高達2.7倍。同時,部分迷你倉實用率實際只得70%,消委會認為迷你倉庫樓底高度直接影響擺放物件空間,值得消費者留意。此外,消委會接獲投訴指迷你倉衛生環境不理想,雜物受鼠患及水浸破壞,提醒消費者為昂貴雜物購買保險之餘,光顧前亦可上門視察環境。
消委會早前檢視市面13間迷你倉公司後,發現全港6個地區倉庫收費各有不同,以約16平方呎迷你倉為例,倉庫月費由383元至1,418元不等,差額達2.7倍。迷你倉相關服務細節及條款,亦有明顯差異,其中12間迷你倉公司提供預繳優惠,若預繳1年則可享折扣率八折至九四折,其間更毋須因儲存費用調整彌補差額。
宣傳及社區關係小組主席許敬文昨日指,消委會亦發現迷你倉與住宅一樣,同樣有建築面積及實用面積差異。他指,調查中的迷你倉有12間報稱實用率高達90%至100%,餘下一間公司則在網上列出實用率低至約70%,認為迷你倉公司一般只會標示面積,但倉庫樓底高度直接影響擺放物件體積,值得消費者留意。
許敬文續指,消委會今年上半年接獲10宗與迷你倉相關投訴,其中4宗涉及服務質素欠佳、多塵及有污水等問題。他指,消委會不時接獲涉及倉庫環境與衛生而招致財物損壞的投訴,例如迷你倉冷氣及抽濕不足,導致存放物品發霉,或是老鼠為患咬爛全新沙發及傢具,又或是積水浸壞存放物等。
客戶需自行為儲物購保
許敬文稱,只有1間調查商戶基本月費包括財物損失保險,最高賠償額為每平方呎1,000元,另有4間註明有火險,但保障範圍只限於樓宇結構,而不涵蓋租用儲存服務的客戶財物損壞,消費者需自行為儲存物品購買保險。他續稱,若果迷你倉違反地契條款,便有機會影響成功索償機會。
稱24小時進出 工廈晚上落閘
總幹事黃鳳靮,空間實用率的差異主要在於樓底高低,但消委會暫未接獲有關投訴。不過她指,曾有消費者投訴指,光顧某迷你倉時,使用條款列明可24小時進出,但迷你倉所在的工廈卻會在晚上落閘,消費者要支付工廈50元開閘費才可內進,消費者認為自己被誤導而與工廈保安起爭拗,結果要報警處理。針對迷你倉的使用條款,許敬文指現時立法規管言之尚早,應及早教育消費者。
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