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香港文匯報訊（記者 楊佩韻） 內地遊客懷疑因購物問題在港發生爭執，並被襲擊致死，事件震驚內地及本港各界。旅遊業議會主席胡兆英昨日表示，香港每年接待近6,000萬名旅客，內地市場佔大部分，形容「任何事都有可能發生」，但他承認本港有「影子團友」情況出現，其身份可能是來自內地的旅客。議會不可能去監管旅客，但承諾日後會嚴肅思考有關問題，並與內地緊密聯絡。
胡兆英昨日在電台節目表示，旅議會在事件發生後，透過渠道接觸家屬，並協助其進行認領遺體及後續事宜，現正等候警方調查結果。
胡兆英指，香港每年接待近6,000萬名旅客，內地市場佔大部分，形容「任何事都有可能發生」，但強調香港業界十分顧及商譽及香港旅遊聲譽，即使年均接待逾1,000萬國際市場遊客，投訴量只有單位數字。他續說，內地是新興旅遊市場，與香港監管措施不同，但議會只可監管香港持份者。
胡兆英：管旅社措施有阻嚇作用
他補充，旅議會每天都會進行巡查，涵蓋任何景點及購物點，每月合共巡查逾千次。若發現導遊有強迫購物行為，議會調查後不但會懲罰導遊，亦會向旅行社作出扣分制懲處，嚴重者更會撤銷會籍，並喪失旅遊牌照，不可再營業。胡兆英認為，監管旅行社措施有足夠阻嚇作用。
旅業僱員總會盼政府介入管理
不過，香港旅遊業僱員總會理事長梁芳遠認為 ，監管措施對出境遊而言是合適的，但對於入境遊卻是過時的。
她認為，入境遊涉及範疇較多，如酒店、飲食、購物等，當中購物團佔大多數，但議會定出的規條只可監管守規則的旅行社及導遊，面對不守規則或冒牌導遊卻無能為力，建議特區政府跨部門以行政手段着手管理，方能重新整頓旅遊業。
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