
香港文匯報訊(記者 倪夢璟 上海報道)Prada全球首家概念精品店昨日在滬開幕,該精品店主打個人特色購物體驗,冀吸引「高度知性的內地精品客人」。財富品質研究院院長周婷接受本報訪問時表示,奢侈品牌在華增加實體店體驗功能,不僅可增加消費黏性,更為吸引年輕消費群體提供機會。
首天開放預訂名額爆滿
據Prada官方介紹,Prada首個概念精品店將以「奢華精緻的沙龍譜就樓高三層的空間,為客人帶來別樣私密的購物體驗」。記者昨日到該店實地探訪,並未看到大排長龍景象。詢問店員得知,精品店需到明日(9日)才會對公眾開放,而這兩天的預訂名額早已爆滿。
在外觀上,該店店舖外面是一件會隨着觀賞者移動產生視覺落差的動態藝術牆面,意在向委內瑞拉裔法籍藝術家卡洛斯.克魯茲-迭斯(Carlos Cruz-Diez)致敬。店內世界則由天鵝絨、大理石、有機玻璃和透明玻璃組合而成。店員表示,該精品店注重個人感受,店內設立了不同風格的「私人購物間」,每天可接受約27人預約。每個私人購物間內可以同時容納多個消費者,即多個朋友或親友去購物可在同一房間內,毋須分開,但又不必與陌生顧客「同處一室」。
「料加大實體店體驗服務」
周婷表示,內地市場儘管經歷了波動,但內地消費者仍然是品牌最大的客群,內地市場仍然有着重要的戰略意義,「奢侈品牌不會因為短期下滑放棄內地市場」。奢侈品牌在經歷了內地市場高銷售的階段後,隨着內地消費者的變化,料未來會加大實體店的體驗和服務。此次Prada選擇在滬開首個體驗店就是例子,甚至直接以體驗與服務形態存在,不僅僅是銷售功能,更以此來增加消費黏性。
她續指,隨着消費升級,內地市場仍然有巨大的商業機會,尤其隨着時尚年輕群體崛起,「奢侈品牌不會讓爭取下一代消費者的機會流失」。另外,她亦表示英鎊貶值對內地人海外購物有實惠,但是對內地市場「沒有什麼好處」。